轉數快轉錢到本人手機號碼,但受款人名字為別人,錢失蹤?

2019-05-29 11:53 am
哥哥以前用了妹妹的手機登記匯豐銀行戶口,於是現在有了轉數快後,讓手機號碼就自動被匯豐手機app視為哥哥的轉數快方式(戶口設定為存摺戶口)。

最近,哥哥用妹妹的這手機號碼,想轉錢給妹妹。匯豐手機app即時顯示這筆錢已成功被轉出,並已被扣數。

妹妹方面沒有用過同一個手機號碼登記轉數快服務,因此,我想唯一可能收到這筆錢的,就是哥哥本人。可是,哥哥等了一週之後,這筆錢仍然沒有被存回哥哥的戶口。
  
當時,妹妹的手機號碼連名字是在哥哥的匯豐戶口中的「我的受款人」,因此此筆被用轉數快轉出的金錢,其受款人也顯示了為妹妹的名字。我便猜,會否是因為受款人名字不對,所以此筆金錢既沒被轉到妹妹那兒,也沒被退回哥哥的戶口中?

請問大家有沒有遇過這種情況,以及大概筆數會否在稍後被退回來?
更新1:

另外, 我知道同一手機號碼可以在多間銀行中用於登記「轉數快」服務, 那有沒有辦法查到我這個手機號現時被用來登記在哪些地方呢?

回答 (2)

2019-05-30 9:20 pm
我終於知道答案了,原來如果曾經用手機來登記過其他支付平台,其手機號也可能會被記錄在轉數快系統中。譬如有人說登記了匯豐、恆生、南商等銀行的客戶,其手機號會被自動加入轉數快中,不需另外登記,陌生人只要輸入你的電話號碼,都會自動看到你的名字(除姓氏外的其餘名字會打星號)。
  
而可以成功轉數的個案,都一定是該手機號在轉數快系統中的,不然會在有人想轉錢給你的同時已顯示轉數失敗。
 
妹妹原來是曾登記其中一個支付平台(譬如oepay、tap and go),並可能在該平台中申請過轉數快,更可能在同時設定該平台為「預設帳戶」。因此,一有人用該手機號轉錢給妹妹,錢便會去了該支付平台中。

我建議大家如發現轉數後款項不知去了哪裏,不妨查看自己的其他支付平台,說不定會發現錢在那邊。
2019-05-29 1:22 pm
唔?千萬不要用手機電腦處理銀行財務,寫app的並非什麼高級大學士,可能會被操縱或一己之私作弊,不可信!


收錄日期: 2021-04-24 10:06:18
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