請問線上點餐收到比自己點的餐更貴的餐怎麼辦?
點了一個排骨飯和四個大雞腿($50),但送來一個排骨飯和四個大雞腿飯($85),信用卡付完餐錢含運費,不想佔店家便宜但也不想多付錢,請問該怎麼辦?
回答 (4)
應該直接與店家溝通說明!
而店家常見的危機處理方式,除了表達歉意之外,且不會佔客戶的便宜
換句話說不會跟你收應多支出的費用,即免費升等的概念
而且也免除金額及商品的再次流動(不用再出一次餐去跟你換沒人點的餐)
打電話問店家 通常店家會直接補你一個正確的
或是請外送員來回收 換一個新的給你
有打電話詢問就不是佔便宜 也不會讓你多付錢
收錄日期: 2021-05-04 02:39:12
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20190502114208AAi0FNR
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