請問保險業務員收了診斷書跟收據沒有送理賠確跟我說公司不理賠 該如何處理，他會有何懲處呢？

怎麼會有這種業務人員?

還是 意外險 要申請疾病醫療?
有的客戶沒弄清楚商品,要求理賠

人跟人貴在有緣相識
應該彼此多溝通溝通
為何沒送理賠? 先問清楚



台名保險經紀人公司
Teresa Liu 提供參考
10.31

若你帶病投保，換做是誰，誰都不會幫你送。如果你真的想理賠，建議可以自已送給保險公司，叫理賠員賠給你。

直接打該公司0800服務電話確認是否有送理賠申請並請該公司處理
針對業務員部分建議先打電話給他並錄音保留證據
保險公司如何懲處業務員則可請公司作正式書面回覆

先打電話跟保險公司確認，是否真的沒有收到理賠申請，如果真的是業務員的故意行為，就客訴他吧！但是付諸行動前可以先跟業務員溝通一下，看看有沒有什麼補救（償）辦法。