WINDOWS 10更新後無法使用EPSON點陣式打印機, 如何解救?

關機時WINDOWS 10強制自動更新, 再開機時獨EPSON的點陣式打印機無法使用, 全部同事一樣, 試過在裝置剷除了原有的EPSON打印機再用光碟和上官網下載驅動程式裝過依然無效, 裝機時改PORT情況依舊, 甚至改為直接插線(不經網絡)仍然這樣, 打電話去EPSON支援熱線又不通, 打去某軟件支援熱線求助, 後者稱很多客戶更新後都有相同情況, 無法協助. 請問有什麼解救? 望有高人指點, 是否更定某些設定就可以了? 總之不是剷除WINDOWS 10再裝過, 非常感謝!!