2016年7月升遷。
擔任這個職位要有很強的責任心,也要擔任其他員工的榜樣,還要去上公司開的專業課程。因為這一間公司只有我一個接待員,所以所有的事情都必須自己一個人想辦法學習,想辦法解決。
除了要服務客人以外,我的另一個重要工作就是每個月和每個節慶都要辦活動,例如:過年.兒童節.母親節.端午節.萬聖節.聖誕節.跨年…等,自己邀約客人,自己帶活動。
也遇到客人咆哮的時候,我依然保持最棒的笑容.最專業的態度,運用公司教導我的方式,去滿足顧客所需,讓顧客覺得自己是被重視的。
顧客對我的微笑以及鼓勵讚賞,可以讓我開心一整天,更專注喜歡自己的工作。
以上!!!
拜託麻煩各位了!!謝謝哦!!!
更新1:
GOOGLE翻譯出來的都很奇怪... 有沒有日文高手可以幫幫忙~~謝謝!!!