我向消費者委員會投訴時，要準備什麼資料？

I. 投訴人資料包括姓名、通訊地址/電郵及聯絡電話
II. 被投訴商戶的資料包括商戶名稱、通訊地址/電郵及聯絡電話
III. 消費交易詳情包括事件發生的日期、時間、地點、相關人物
IV. 與個案有關的文件副本（例如：合約、交易單據、信用卡存根、與商戶交涉的書信往來）
V. 你期望達成之解決辦法

原文網址:https://www.consumer.org.hk/ws_chi/faq