消費者委員會以調停方式處理投訴可會遇到困難？
回答 (1)
2017-08-17 5:03 pm
✔ 最佳答案
在調停過程中，本會必需與投訴人及商戶聯絡尋求和解方案，若投訴人沒有提供姓名、聯絡電話或地址，或者商戶資料及聯絡方法不詳，本會難以跟進相關投訴。若投訴涉及海外商戶，而該商戶在香港並未設立辦事處或代理人，調停工作可能難以進行。
原文網址:https://www.consumer.org.hk/ws_chi/faq
收錄日期: 2021-04-18 17:42:35
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20170817084143AAYfwM7