行李遺失，如何可獲賠償？

航空公司表示其實很少會把行李箱弄壞，或者遺失行李。不過身邊就有朋友拿行李時發現個箱子破開，還有幾件衣服不見了，經過理論之後航空公司就作出賠償。

記者曾向國泰航空公司查詢有關情況，發言人指乘客如有遺失行李，首先要填妥一份「行李遺失申報表」，列明所有失物的詳細資料，然後工作人員會盡力在飛機及機場找尋失物。如最後未能尋回行李，航空公司會跟乘客商討後作出合理賠償，但這個情況只適用於遺失少量及非貴重行李。因為航空公司只會作出有限的賠償，如果乘客遺失貴重行李，航空公司會交由警方處理，一般不會作出賠償，在機票背後已有列明貴重物品一般是指現金、藝術品、珠寶、銀／金器、股票、身份證明文件等。

還有，如果發現行李有損壞就要第一時間知會航空公司，即使在外地亦可找當地的地勤人員處理，程序跟香港機場大同小異。