自稱通訊行並推銷寄送合約手機卡片到家，且退貨需要付錢?

最近家父接到電話首先自稱是台哥大的啥主任，後來又說是什麼通訊行主任，他告訴家父原先用的門號不要用，用他們的手機與卡片(他知道家父的門號月租等個資)家父和家母不懂，也不疑有他，即隨口答應，隔天就寄了手機與卡片來，要家父直接牽了合約，並交雙證件印本，才予以領用手機，當天我見手機不對而且不可能有這麼好的事，於是打電話給那位先生(他並未寄送名片，且未留下合約的複本)他說若要取消需寄回手機且付2300的取消費，隔天我問了消保會，消保會告知不需理會2300並要求他們自己請人來收(怎麼來怎麼去)，但對方非常不屑我告知他的事，在這之前他還說若不交2300就要開通卡片等威脅，本人有和電信聯絡過了，但重點來了，我告訴他若不來收就是他們自己的問題，要走法律途徑我也配合，他告訴我他要親自來收，但我擔心的是家父的雙證件影本及牽的合約若他不還我該怎麼辦，請專業的人士或相同經驗的人給予一些建議，該怎麼處理比較圓滿，也不知道他是否真的有詐欺，感謝
(對方一直不願告知詳細資料如哪間通訊行等,且不斷叫囂)