請問已經付訂金，可是還沒成團，現在想退，訂金可以拿回來嗎？

Anchel

2017-02-18 9:47 am

旅行社收據有條款的，請看清楚。
如果因私人理由退團（包括更改出發日期），旅行社會退款，但會扣除部分或全部已交款項，愈遲所扣款項愈多。
香港旅議會規定，如果旅行團不能成團，要於出發前最少7天通知旅客，及於出發前3日退款。不過，香港不成團投訴已經愈來愈多，而且有D黑心旅行社，根本人數少唔成團，會話旅客私自退團唔退錢。
你出發前7日再打去旅行社問是否成團，唔成團再講下退款安排。如果唔肯退就去投訴。

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泰三 Kk

2017-02-12 12:24 pm

不成團和未成團是不同的
差在是否組團截止日期已達
若已達則當然可以拿回
若未達則當然無法拿回
若要拿回就要與業者協商

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Edmond

2017-02-12 12:00 pm

不成團是旅行社的責任，退回訂金是理所當然，如旅行社諸多留難，應往消費者保護協會告他一狀！

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請問已經付訂金，可是還沒成團，現在想退，訂金可以拿回來嗎？

回答 (3)