搭秤長榮航空行李箱有損壞怎麼辦?

行李損壞

長榮航空雖善盡管理人之注意義務，仍不免損害的發生。長榮航空於大多數場站皆有特約廠商負責到府收送、修繕行李之免費服務。若您的託運行李箱無法修復，長榮航空將以該行李箱的使用情況予以賠償。

行李的賠償額度
託運行李:對於託運行李的賠償額度，除非您預先申報較高價值，並已繳付相關費用，否則長榮航空將依照符合現行國際航空法規之應負權責範圍內予以有限責任的賠償。有關應負權責的損害賠償，係依據華沙公約(Warsaw Convention)及蒙特婁公約(Montreal Convention)所制定之規範，及長榮航空運送約款有關行李承載的相關規定。手提行李:手提行李是指由旅客帶入客艙自行保管的行李，故航空公司將不負手提行李遺失損害的責任；如果您的手提行李的損害是因為長榮航空疏失所造成，長榮航空將依照符合現行國際航空法規之應負權責範圍內予以有限責任的賠償。有關應負權責的損害賠償，係依據華沙公約(Warsaw Convention)及蒙特婁公約(Montreal Convention)所制定之規範，及長榮航空運送約款有關行李承載的相關規定。
長榮航空對於行李內所含下列物品的遺失、損害、遲延，將依照符合現行國際航空法規之應負權責範圍內予以有限責任的賠償：放置於託運行李或手提行李之易碎品、易腐品、金錢、珠寶、貴重礦石、銀器、流通票據、有價證券、護照和其身份證件或其他貴重及不適合託運之物品如照相機、行動電話、攝錄影機、電子產品、影音視聽產品、攝影器具、珠寶、鐘錶、現金、貨幣、電腦及其相關周邊產品、商業文書信件、合約、古典書籍、古董、鑰匙、皮草、醫療用品、藥物、光學用品、樣品用途…等物品。

向航空公司做申請 會做調查 如果是航空公司的問題 那會有相應的賠償機制