抄錯水表，兩次變更補繳費單，自來水公司一直強調基於使用者付費都不用負責？

2016-12-06 4:43 pm

自來水多年來抄錯水表，第一次寄通知來告知我們要補繳2萬多的水費，可是基於他們的錯誤，我們只須補繳一半的價錢。

結果隔了一陣子又寄一張單子來，說基於使用者付費要全額繳清！

那麼我想請問，多年來我們按時繳水費，可是卻因為他門抄錯水表，這樣反反覆覆的補收水費，她們一點責任都不用付嗎？

回答 (1)

2016-12-06 10:16 pm

水表費用單據上有累積用水量的度數表數值，再現場查看實際水表上的數字，若有超收萬元以上且反應後硬要照單據上收先偷偷錄音或用密錄器錄影，再找民意代表幫你出氣。(他們只有照表收費的責任不必負任何賠償責任)
實際上本月超收下個月就抵回來了。若不多就算了，讓它們好作業。

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