我在網上之ctrip訂七月由香港去北京自由行套票，但確認時不知甚麼原因，電子机票英文名字寫錯一個字母mei寫成met，但証件上編號沒有錯。那間公司說沒法更及不能退錢，要再買一張，Air China沒有正面回覆。怎么器辦...?

2016-05-23 2:53 am

回答 (1)

2016-05-27 6:20 pm

個人經歷供你參考，找航空公司沒用，航空公司要你找旅行社改錯誤字，旅行社改個錯誤英文字收了手續費1800元，當天出國在機場航空公司櫃台問機票英文字打錯可以當場改嗎？可以，要收費當時說要手續費1200元，個人建議你當天出國到機場航空公司櫃台改錯誤英文字，如果你不放心提前打電話給機場航空公司問清楚。

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