忘記提款卡密碼

是的，必須親身到任一恆生銀行，辦理兩個手續：報失提款卡 + 重設提款卡密碼。

提款卡約一至兩星期後會寄到你家。
重設新提款卡密碼專用的臨時密碼，即日可取。

只須帶備身份證正本，於辦公時間內到達銀行辦理有關手續即可！手續並不麻煩，也不會佔用您太多時間的！

(我曾經在恆生銀行做過同樣的手續！)

打電話去問，應該可以係電話即時RESET。
如果唔得你問佢點做。