導遊、領隊考試要考的科目可分為導遊(領隊)實務、觀光資源概要、語文等三大項。導遊(領隊)實務,包含了旅行業的相關法規、管理規則、政策、技巧、航空票務、急救常識、事件處理、國際禮儀等。觀光資源概要,則包含了地理、歷史、社會、時事等,但語文部份,可能得從平常不斷的累積至一定的基本實力,及多涉及一些旅遊單字及會話,二來導遊考試必須通過口試,考生在考前必須做一些台灣古蹟的事前功課。
導遊服務對象是以來華國外旅客為主,領隊人員是以出國觀光客為主,有關執行引導出國、接待來台觀光旅客團體旅遊等相關業務都是其工作範圍,包含航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、機場、機上服務作業、觀光活動執行與安排、交通接駁安排、飯店住房登記、外幣兌換、自費旅遊、購物服務安排等
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