英文客訴信件,回信

2015-06-03 6:23 am
Dear Sirs

The carpet supplied to our order number C395 of 3 July was delivered by your carriers this morning.

We noticed that one of the outer edges of the wrapping had been worn through, presumably as a result of friction in transit. When we took off the wrapping it was not surprising to find that the carpet itself was soiled and slightly frayed at the edge.

This is the second time in 3 weeks that we have had cause to write to you about the same matter. We find it hard to understand why precautions could not be taken to prevent a repetition of the earlier damage.

Although other carpets have been delivered in good condition, this second experience within such a short time suggests the need for special precautions against friction when carpets are packed onto your delivery vehicles. We hope that you will bear this in mind in handling our future orders.

In view of the condition of the present carpet we cannot offer it for sale at the normal price and propose to reduce our selling price by 10%. We suggest that you make us an allowance of 10% on the invoice cost. If you cannot do this, we shall have to return the carpet for replacement.

I hope to hear from you soon.

Yours faithfully
Richard Anderson
Richard Anderson
Director

請幫我用英文回覆這封信件,約三四段,簡約就好,感謝!

回答 (5)

2015-06-03 6:53 am
✔ 最佳答案
Dear Mr. Anderson,

I like to apologize for what has happened to the your order. As one of our best customers, you will be credited for a full refund for this order. In addition, we will give you 50% for your next order.

Of course, we will look into our logistics procedures and ask our carriers for additional cares.

Thanks again for your feedback and patronage.

Sincerely Yours,

Pricess Prisoner, GM, Flying Carpets, Inc.

2015-06-03 19:59:23 補充:
Not too much at all - without this customer, I would never know my carrier is so bad and my packaging is inappropriate. I might have lost a few customers for these reasons without knowing it.
2015-06-03 3:11 pm
英文沒有學好,不管出國或工作上面真的會到處碰壁


分享一個我自己的例子

我在求學時期就沒有把英文讀好,出了社會工作上升遷總是擦身而過

甚至連自己1個人出國,都因為英文不好,而在機場困住1個多小時才出去

所以讓我下定決心想要把英文學好,就去報名了傳統的英文補習班

雖然精挑細選了小班制的教學,可是班上同學的程度普遍都比我好太多

時間久了因為程度跟不太上,舊的內容還沒消化,新的當然也來不及吸收

加上常常下了班就匆匆忙忙的趕去上課,舟車勞頓太累自我放棄


所以後來真心體會到,學習任何的語言不外乎就是要有恆心+毅力

既然這樣的方式沒辦法長時間堅持學習下去,那就另外找適合的方法

因為我朋友也跟我有同樣的情況,英文不好在工作上一直有阻礙

後來他選擇了現在很流行的線上學英文來幫助他自己提升英文

優點是不用花太多的時間通勤來回跑補習班,反而多了更多時間練習英文

我也是後來聽他開口說英文而嚇到,沒想到會進步的這麼迅速

而且變的很敢開口說英文,我覺得大部份的人都敗在不敢開口說英文

這真的是最大的突破跟進步!


所以我就特別花了點時間,研究不用跑補習班就可以學英文的資訊

如果你也想提升自己的英文程度,來應付你工作上或娛樂上需求

可以參考一下我找的資料,希望對你也有幫助


提供三個不用去補習班,就可以在家學英文的方法給大家喔

他的特色是線上填寫資料,就可以讓你在家用電腦就能免費試聽

每個老師的教法都不同,真的要實際聽過才會知道適不適合自己

所以建議每一家都填表試聽看看 (真的不收費喔)

因為通常有比較之下,才會發現哪個老師,哪個方法更適合自己

這樣也是幫助自己學習起來更容易吸收的方式



推薦一:姚明指定推薦 TutorABC(每月只要990元)


我朋友就是上這家,真的優質首推第一選擇

他們有自己的系統跟教材,目前聽到的反映跟回饋都很不錯


是全球首間全年365天24小時線上英語教學機構

由美國矽谷核心科技團隊研發,實現獨步全球的雲端運算整合服務

獨家專利的DCGS多元課程體系、隨到隨學的靈活排課、專業認證的全球師資

為您提供優質且高效的真人線上互動語言學習平臺

外籍顧問指導的過程,留下詳細紀錄,完整追蹤您的學習成效

都是外籍老師24小時線上教學的喔,就算凌晨或半夜上課都不怕


我覺得要學好英文的話,有幾點很重要:環境.時間.老師.方法.教材

他們全部都俱備了,果然是學英文最佳選擇


一 最彈性的學習時間:全天候24小時學習時間自由安排

二 最專業的外師顧問:不僅是專業英語老師,更知道如何激發人的積極性

三 最隱私的學習環境:可控制的學習視訊,自在的上課環境

四 最有效的英語學習法:雲端教室,充分開口機會,首創評鑑制度

五 最個性化的教材內容:動態課程生成系統,量身訂做的個人化教材

六 最輕鬆的真人互動教學:線上真人同步互動學習機制,線上交流無壓力


真的是把一些常會發生的狀況都克服了,也讓學英文感覺起來更輕鬆更快樂了

現在!現在的好康是他有開放****試聽的名額

只要填表格就可以免費試聽,我覺得這是一定要的阿

誰知道會不會因此就一觸即發開啟你英文潛在的爆發力

所以強烈建議,馬上填表格****試聽

先泡茶咖啡,準備好筆電,躺在沙發翹著二郎腿,輕鬆的學英文吧


動起來!讓自己的英文能力爆發出來 http://j.gs/5qHn



推薦二:English town 每堂課只要60元唷


創新的教學模式替很多知名的大企業員工提升英文上的能力

(Google,微軟,HSBC匯豐銀行,麥當勞,BMW等世界知名企業)

吸引我的是也可以利用iPad或Android平板電腦就可以學英文

而且每堂課只要60元,他的外籍老師還是24小時在線上教學的

所以不用怕你的時間跟老師配合不上


馬上填表體驗外籍老師教學 http://j.gs/5lFB



推薦三:Tutor4u 空中美語


應該大家都不陌生,有30年精粹的經驗與品質有目共睹絕非

坊間視訊教學老師自行編輯的教材可比擬,除了優秀的團隊之外

雜誌中大家熟悉的空中美語講師群們也將親自與您互動教學,就在家中

近在咫尺。每日與空中家教直接線上互動,可提升英語「聽,說」的能力

彌補聽說讀寫中「說」的嚴重不足


小資族也能輕鬆負擔,每天一杯咖啡的價格


馬上免費試聽 http://j.gs/5lFD
2015-06-04 12:27 am
日本英文家教札幌巨蛋,發生女球迷遭到界外球擊中右眼失明的意外,札幌地方法院26日宣判球團等相關單位必須賠償英文家教,創下日本首件球迷勝訴的案例。日媒報導,原告為一名30多歲的女性,2010年8月和丈夫及3名子女前往札幌巨蛋觀看火腿對西武的英文家教,原告一家人坐在內野看台,比賽過程中突然飛來一顆界外球,不幸擊中女球迷的臉部,造成右臉骨骨折和右眼破裂,傷勢嚴重。女球迷提出告訴,向球賽主辦者火腿隊球團及札幌巨蛋英文家教所有者札幌市府求償約4700萬日圓。經過多年纏訟,札幌地院判決女球迷勝訴。法官指出,內野看台設置的圍欄未能擋住界外球,球團方面怠於設置球網等安全措施,球場設備不足以防範危險,欠缺安全性。球團在訴訟過程中曾表示,球場內大螢幕及廣播均會提醒球迷注意,出現界外球時,場內還會鳴示警笛,已經充分採取措施,觀眾若稍加注意應可避免被球擊中英文家教,但未能說服法官,對於宣判結果,球團表示遺憾,擔心未來球場若設置過多的防護設備,將會剝奪球迷觀戰的臨場感。toefl補習班最好學的有推薦哪一家?英文家教的教學方式?有誰請過英文家教?托福補習班找哪一個比較好?請推薦多益怎麼考才會有好成績?tutorabc學習方式?我想找好一點的線上學英文程度好學嗎?有哪些建議多益高分技巧有沒有人可以分享的?學英文是不是很難啊?我想簡單學英文多益分數怎麼弄才會高分呢?托福滿分很難ㄟ,請問怎麼做到的?此案並非日本首件因「球吻」意外提起的訴訟,但卻是首件球迷勝訴案例。2008年5月樂天隊主場宮城球場也曾發生男球迷遭界外球擊中單眼失明的意外,火腿隊在千葉球場練習時也有類似意外,但法院均因同意球團主張安全措施已足夠,英文家教多益線上學英文學英文多益高分技巧多益分數托福滿分toefl補習班托福補習班tutorabc而判決球迷敗訴 這個地球被我們稱為地球村
因為交通的發達123
所以我們想去地球上的任何一個地方
只需要坐著飛機幾乎都能抵達
這樣想感覺地球似乎很小123
但其實地球對很多人來說卻是無比的龐大這是因為語言的關係
我們會說中文其實是非常幸運的事情
地球上有超過十億的人口都是說中文的123
剩下的人口可能絕大多數
好幾十億人都是說英文的人口
所以我們只需要把英文學好
就可以自由自在的走遍全世界重點來了!!
在台灣 對很多人來說
學英文非常的困難
因為沒有學英文的環境與有效率學英文的方法像是今天背單字只是為了應付考試
過不到一個星期就忘記
遇到了外國人 往往只會說sorry跟thank you所以我想跟各位推薦一個超級多人推薦
而且讓你隨時隨地都能訓練英文的方法我有發現一個網址
有免費參加 限額100名的報名可以供你了解:
http://1314.ws/toeic
圖片參考:https://s.yimg.com/lo/api/res/1.2//YXBwaWQ9dHdhbnN3ZXJzO3E9ODU-/http://pic.pimg.tw/newcai/1409298161-3376911125.jpg
TutorABC在世界上非常有名
如果你對英文有興趣想要學好
卻沒去聽過真的非常可惜
他是打造全英文環境
並且讓語言專家透過笑話與實例
實明解剖單字骨架
不需查字典,就能字彙大增
聰明學好英文而且因為他們是一對一的教學環境
所以可以為你量身訂作客製化課程
讓您一舉突破英文困境
(我覺得這很重要!!)如果說現在你會說很溜的英文
以及你本來就會說的中文
我相信不管你到哪個國家
不管是哪一間公司
都會非常受歡迎以及感受到人生的不同
我想你仔細想一下一定也會這麼想。
所以不妨花個時間去報名試聽看看
網址:http://1314.ws/toeic以上網址只需正確填寫簡單的資料
(如下圖)
圖片參考:https://s.yimg.com/lo/api/res/1.2//YXBwaWQ9dHdhbnN3ZXJzO3E9ODU-/http://pic.pimg.tw/newcai/1409298161-1112361501.jpg
就會有專人主動為你服務
(所以千萬別填錯囉!! 希望聽過後可以改變你的人生) 111
2015-06-03 4:30 pm

The Reply of a Complain Letter by Abean :-
Dear Mr. Anderson,
-----We regret what has happened to your ordered carpet.

-----As suggested, you will be deducted 10% on the "invoice" cost to facilitate your sale.

-----The ordered no. C395 of July3 was investigated by our courier service, and we guarantee the punctual and satisfactory arrival of your carpets next time.

---------------------------------Yours faithfully,
----------------------------------Abean Chen,
-------------------------------------Director..
---------------------------------------(------)
2015-06-03 2:31 pm
Hey Prisoner,

Don't you think you are giving in just a bit too much? Mr. A only asked for 10% and you're suggesting a whole truck load of compromise.


收錄日期: 2021-05-04 02:07:48
原文連結 [永久失效]:
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