w8筆電突然不能動

2015-05-25 4:00 am
我的筆電是HP的,買到現在還不到半年
但最近常常發生用到一半突然黑屏
螢幕再次亮起的時候滑鼠和鍵盤動也不能動
滑鼠的燈還亮著,按了鍵盤靜音鍵也沒反應(平常會亮起小紅點)
每次都很不忍心的強制關機
最近越來越頻繁,好像有四五次了
請問到底是什麼原因QQ

回答 (5)

2015-06-03 1:48 am
✔ 最佳答案
先確定是不是都執行同樣的程式才會發生,是的話先試掃毒,不行就重灌,還不行就送修吧,不是都執行同樣的程式的話看起來比較像是硬體有問題了,記憶體拔下來用像皮擦擦一下再裝回去,要裝緊,還會的話,試試看硬碟掃瞄看看,都不行就送修吧(除了記憶體,筆電的東西自已拆的話風險很高,除非你是專業人士)
參考: 我是工程師
2015-05-26 5:50 pm
先送原廠處理 做備案 否則過保後蓋不負責 以後會花錢的
保固期間千萬別自己當醫生 保固會失效.
2015-05-25 1:16 pm
先還原至原廠預設

若是沒改善代表是硬體問題

這時候建議送修 ...... 保內不修白不修
2015-05-25 4:39 am
磁碟有壞軌, 或須重整.
2015-05-25 4:27 am
會這樣幾乎都是中毒
你用防毒掃掃看
應該就可以恢復了^_^
參考: 給我最佳


收錄日期: 2021-04-30 19:44:37
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20150524000016KK05132

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