我的煩惱,要點解決?

2015-04-07 4:52 am
和記 2014 年 4 月中打電話來說上網就到期要續約嗎?

我直接問佢地我合約幾時到期,還有說會試用「香港寬頻」,

佢地話錢交到 6月就唔洗再交 , 咁我就交到6月就無再交錢。



佢地 8 月又再追數 ,咁我就再去交曬尾數,再問清楚到期日,

佢地話 9月15日正式到期既日子,9月16日會自動開新合約,

我已經問左點取消合約, 佢地話3日內有人打比我同我確認

是否取消合約 ,我約晚上8:00 打比我, 但我果幾日工作太忙,

忘記了要聽電話, 我記得以太遲了 ,佢地幫我開新合約了 ⋯⋯



發電郵比 消費者委員會 投訴和記 後,和記先講 我係 4月2日 係電話確認再續

約,有電話錄音証明。



咁我問:點解我4月頭已電話確認再續合約,4月中又有和記同事再打電話來傾再續約既事呢?


和記答: 已查清楚無人打過比我 ,可能有衰人玩野 ⋯⋯


咁我就無再理佢地,我等和記解釋清楚&消費者委員再聯絡我 先再算,
和記打電話來我接唔到電話,因為我工作真係好忙,咁係唔係應該用 E-Mail 同我聯絡呢?

我有問果 和記 點解我打電話上台 3166 3333 取消 果時 ,無人話我聽 已有新合約,點解仲要教我去取消呢?????? 有新合約就唔會去申請 香港寬頻啦 !!!!!

佢地無回答,死都咬住我在 2014 年 4 月中 係電話確認再續約,有電話錄音証明。


和記 而家用另一間公司 盈信信用管理有限公司 追數 ,我覺得 和記 超級無禮 ,明知投訴緊 和記 ,點解可以咁厚面皮追數⋯⋯ 超級無品

可以幫下我嗎?

回答 (2)

2015-04-07 11:33 pm
✔ 最佳答案

您可嘗試利用傳媒壓力,將之惡行公開,盈信信用再致電,可叫它直接叫和記致電給您,否則再致電給您,您會報警。
2015-04-08 9:51 pm
4月頭已電話確認再續合約??
如果冇確認過唔洗理佢
最多咪大家聽錄音

收錄日期: 2021-04-15 18:57:43
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20150406000051KK00076

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