這趟旅行A是旅遊總籌負責幫大家(都是成年人)和旅行社簽約接洽,後來幫大家了報名旅行社機+酒"雙人房"團體自由行行程~
然後A和B是預定一起睡雙人房的搭檔
假設行程一共是10000
兩人在出發前錢都繳清
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出發前約兩個禮拜,B突然說他因為一些個人因素想退團,大家希望B可以考慮清楚因為他不去A可能得自己睡,最重點的是可能會有多一筆單人房價差!!!B也答應會審慎考慮!!!
結果B隔天一早就擅自打電話去取消,順便把自己的違約金20%扣除後剩下錢拿回了,這過程接洽中間人A是事後才知道根本來不及反應,當然連現實的單人房差都來不及討論要怎麼分擔.....
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之後B取消後旅行社有履行義務幫大家尋找替代省錢方案(換有三人房飯店or加床...),但最後確定就只能讓A自己睡一間,所以得付一筆房差才能出發(假設5000)
A在B確定取消後有定時回報旅行社那找替代方案的進度,在那同時兩人也做後最壞打算就是多付5000,此時B也在臉書訊息上同意全數負擔!!!
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後來出發前A考慮B的心情和匯款不便,就有先打電話給B說房差部分他先匯,等之後回國後兩人在算錢~
(出國回來一個多禮拜)
A突然接到旅行社電話,說是B的家長打電話去罵說大家和旅行社集體騙B,讓B心生愧疚而讓他除了付了2000違約金後還要付5000房差之類的話,但回國一個禮拜的時間A不但沒催促B還錢當然也沒收到B答應要負擔的錢還被B家長臭罵一頓...
想問的是,
1. B在取消前都知道可能會負擔的費用,但之後就擅自和旅行社取消,是否A可以主張因B的違約而導致自己合約受損呢?
2. A要求B負擔全房差是否合理,或多少比例合理?又或者是有去旅行的大家都該負擔?或A自己去自己負擔?
3. B在答應負擔後而反悔且找家長出面實在令人不敢恭維,家長對A和旅行社都講話不客氣,且B在知道自己家長失控發言後卻沒幫忙A說話,A是否可以說他們視違約和毀謗?
4.假設B到最後都隻字不提,房差還是A付 現在又不出面講清楚,A可以採取甚麼行動?
更新1:
在這期間我們大家都做了許多諮詢 得到的回應非常兩極化~ 我們現在還想知道的是 B以最終是A個人出國享受所以A得自己負擔房差 與 A力求在 B單方面違約而導致自行原合約遭到損害想提賠償 哪個較為有力? 另B在他取消事後已答應A負擔這是有憑有據的(對話皆還在)這樣算是契約嗎?!
更新2:
毀謗的部分是對方家長用一些情緒字眼在電話裡頭說我們騙B錢~但在電話中要怎麼證明?(沒錄到音)