朋友間的旅遊糾紛(文長20點求解)

2015-04-03 12:26 am
(前情)
這趟旅行A是旅遊總籌負責幫大家(都是成年人)和旅行社簽約接洽,後來幫大家了報名旅行社機+酒"雙人房"團體自由行行程~
然後A和B是預定一起睡雙人房的搭檔
假設行程一共是10000
兩人在出發前錢都繳清
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出發前約兩個禮拜,B突然說他因為一些個人因素想退團,大家希望B可以考慮清楚因為他不去A可能得自己睡,最重點的是可能會有多一筆單人房價差!!!B也答應會審慎考慮!!!

結果B隔天一早就擅自打電話去取消,順便把自己的違約金20%扣除後剩下錢拿回了,這過程接洽中間人A是事後才知道根本來不及反應,當然連現實的單人房差都來不及討論要怎麼分擔.....
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之後B取消後旅行社有履行義務幫大家尋找替代省錢方案(換有三人房飯店or加床...),但最後確定就只能讓A自己睡一間,所以得付一筆房差才能出發(假設5000)
A在B確定取消後有定時回報旅行社那找替代方案的進度,在那同時兩人也做後最壞打算就是多付5000,此時B也在臉書訊息上同意全數負擔!!!
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後來出發前A考慮B的心情和匯款不便,就有先打電話給B說房差部分他先匯,等之後回國後兩人在算錢~

(出國回來一個多禮拜)
A突然接到旅行社電話,說是B的家長打電話去罵說大家和旅行社集體騙B,讓B心生愧疚而讓他除了付了2000違約金後還要付5000房差之類的話,但回國一個禮拜的時間A不但沒催促B還錢當然也沒收到B答應要負擔的錢還被B家長臭罵一頓...

想問的是,
1. B在取消前都知道可能會負擔的費用,但之後就擅自和旅行社取消,是否A可以主張因B的違約而導致自己合約受損呢?

2. A要求B負擔全房差是否合理,或多少比例合理?又或者是有去旅行的大家都該負擔?或A自己去自己負擔?

3. B在答應負擔後而反悔且找家長出面實在令人不敢恭維,家長對A和旅行社都講話不客氣,且B在知道自己家長失控發言後卻沒幫忙A說話,A是否可以說他們視違約和毀謗?

4.假設B到最後都隻字不提,房差還是A付 現在又不出面講清楚,A可以採取甚麼行動?
更新1:

在這期間我們大家都做了許多諮詢 得到的回應非常兩極化~ 我們現在還想知道的是 B以最終是A個人出國享受所以A得自己負擔房差 與 A力求在 B單方面違約而導致自行原合約遭到損害想提賠償 哪個較為有力? 另B在他取消事後已答應A負擔這是有憑有據的(對話皆還在)這樣算是契約嗎?!

更新2:

毀謗的部分是對方家長用一些情緒字眼在電話裡頭說我們騙B錢~但在電話中要怎麼證明?(沒錄到音)

回答 (4)

2015-04-03 11:22 am
✔ 最佳答案
如果對簿公堂,法官只會考量誰的行為觸碰到律法,而不會考量誰的行為觸碰到道德,因為有某些道德上的罪(sin)可以動用法律干涉,例如假情假義利用異性的愛向對方行騙等。但某些道德上的罪卻不能用法律干預,例如假情假義利用異性的愛得到饋贈等。

法律不能干預的sin,仍是sin沒變。法律可以干預的sin,就馬上成為guilt(法理上的罪)。若某人的行為觸犯法律可以干預的道德罪行,我們就會以有罪(guilty)去形容他這個行為。

文明社會中,sin可遭受輿論非難,卻不可受刑法非難,也就是無須接受刑法懲治,guilty才須要接受刑法懲治。

B的行為,是sin不是guilt,分析如下﹕

1) A主張 B單方面違約而導致自行原合約遭到損害想提賠償。

你們和旅行社簽的那張約有沒有寫明此團中假如某一報團者違約,除了要向旅行社賠償違約金之外,亦要向其他報團者賠償任何因違約而招致的損失?若無此條文的話,B只需要向旅行社負責,而無需向任何其他同團團友負責,因為很明顯此合約只是保障團員行為對旅行社造成的損失,不是保障團員行為對另一些團員造成的損失,團員之間是立約的同一方,不是締約雙方,情況就如開賭者與參與者的關係,參與者之間不會彼此論輸贏,只會向開賭者論輸贏,理據很明確。


2) B以最終是A個人出國享受所以A得自己負擔房價差。

首先要分析的是,為何單人房會比雙人房貴?
因為單人房享受的較多。自由、私隱、佔有感,受擾感等全都不一樣,A只是升級享受,升級付出的錢不是損失而是換取,房價差並不是一般意義下的房價差,因為當中的差價其實是耗在A的得著上。

雖然A是在非意願情況下享受得著,但由於B已賠償違約金,已履行此合約內容,合約對B己不再有任何管束力,故此B無須再為旅行社或其他團友負責。



3) B在他取消事後已答應A負擔這是有憑有據的(對話皆還在)這樣算是契約嗎?!

香港叫口頭承諾,以香港來說口頭承諾有沒有法律效力要視乎雙方有沒有建立法律關係的意圖,你們的對話內容有此意圖嗎?


4) 毀謗的部分是對方家長用一些情緒字眼在電話裡頭說我們騙B錢~但在電話中要怎麼證明?(沒錄到音)

錄到音也沒用,對方只是在據理力爭,他只是在維護自己的損失,不是企圖令你們有名譽或金錢損失,這情況下詆毀誹謗罪難以成立。


再分析﹕

1) B在取消前都知道可能會負擔的費用,但之後就擅自和旅行社取消,是否A可以主張因B的違約而導致自己合約受損呢?

假如合約上沒寫明不能單獨取消合約而必須共同簽名才能作個別取消的話,法理上他不是擅自,他是有權自己和旅行社取消。而A也沒法主張因B的違約而導致自己合約受損,因為合約沒有相關條款。


2) A要求B負擔全房差是否合理,或多少比例合理?又或者是有去旅行的大家都該負擔?或A自己去自己負擔?

法理角度看,由於已無合約管束B,所以法庭會要你們自已調解。
情理角度看,誰有所得著誰負擔。
道德角度看,A完全無視自己乘虛而入的得著,企圖要B負擔全數,是干犯sin的行為,難得民心。

3) B在答應負擔後而反悔且找家長出面實在令人不敢恭維,家長對A和旅行社都講話不客氣,且B在知道自己家長失控發言後卻沒幫忙A說話,A是否可以說他們違約和毀謗?

告毀謗不可以,能否告違約相信要看對話內容是否嚴肅的法律形式,但相信無論口頭對話或手機對話,A也無法以嚴肅的法律形式作紀錄,否則B會立即被嚇跑。


4) 假設B到最後都隻字不提,房差還是A付 現在又不出面講清楚,A可以採取甚麼行動?

A現在已明白自己觸犯道德罪行sin,可以採取反省行動。

2015-04-03 03:27:25 補充:
結論就是:sin對sin,不道德對不道德。就像聖經所說的:「沒有一個義人,連一個也沒有。」
2015-04-04 6:05 am
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2015-04-03 1:09 am
1. B在取消前都知道可能會負擔的費用,但之後就擅自和旅行社取消,是否A可以主張因B的違約而導致自己合約受損呢?


B的合約直接與旅行社發生權利義務關係,與A完完全不相干。B賠違約金後就與所有人不相干了。

2. A要求B負擔全房差是否合理,或多少比例合理?又或者是有去旅行的大家都該負擔?或A自己去自己負擔?

這個好笑,AB間又無契約存在賠什麼房差?A住單人房,享受是自己,誰有義務負擔他的享受啊!

3. B在答應負擔後而反悔且找家長出面實在令人不敢恭維,家長對A和旅行社都講話不客氣,且B在知道自己家長失控發言後卻沒幫忙A說話,A是否可以說他們視違約和毀謗?

這跟違約毀謗差遠了

4.假設B到最後都隻字不提,房差還是A付 現在又不出面講清楚,A可以採取甚麼行動?

單人房住都住了,還要人家幫他付錢嗎?
2015-04-03 12:37 am
雙方合意去參加旅遊 B反悔 所以 法理上 他必須承擔違約所衍生的損失 包刮第一 對象是旅行社 造成旅行社的損失要賠償 第二 對象是你 使你因為他的反悔違約所衍生出來的損失 要賠償

你講得落落長 其實只有一個重點 就是B 一再的反悔 尤其是把錢拿出來的部份

但是 坦白說 如果你的損失只有幾千塊 或是一兩萬之內 要走法律途徑 你要付出的時間代價 都不划算

收錄日期: 2021-04-18 15:16:36
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