google chrome無法開啟下載檔案

最近發現要下載檔案時，都打不開，會出現一個視窗:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\Doucments\Downloads參照的位置已經無法使用，他可能在這部電腦的硬碟上或網站上。請檢察磁片是否已經正確插入或您是否已經連線到網際網路或您的網路，然後再試一次。如果還是找不到的話，可能資訊已經移到其他位置。

以往的經驗，檔案下載後都會儲存在一個叫"下載"的資料夾，但最近發現檔案都不存在也打不開><
另外還有一個問題，存圖片或檔案在桌面時，也無法><

請問大家這是為什麼呢><
拜託求解!
謝謝!