急!!!!!求答!!!!!淘寶買野問 20點

2015-01-11 3:38 am
我係1月7號買左一樣野,間鋪頭係廣西枊州
間鋪頭係1月8號發貨
我落單係揀左國際轉運(淨係買左一樣野)
地址打左:
楊XX , ,0755-89960101 ,广东省 深圳市 宝安区 宝安区福永街道福永工业一路中信工业城一楼(天猫集运香港仓) WBVDRDB ,518101
转运至: 楊XX ,9673XXXX ,852-3567XXXX ,香港特别行政区 新界 屯门区 XX邨XX樓 XXXX室(公屋) ,999077

而家既物流跟踪係:
2015-01-08 12:03:42 卖家已发货
2015-01-08 18:25:16 在广西柳州公司柳城县沙塘分部进行揽件扫描
2015-01-08 19:35:14 在广西柳州公司进行下级地点扫描,即将发往:广东深圳公司
2015-01-08 20:34:17 在广西柳州公司进行揽件扫描
2015-01-08 20:34:35 在广西柳州公司进行发出扫描,将发往:广西南宁分拨中心
2015-01-09 01:49:28 在分拨中心广西南宁分拨中心进行称重扫描
2015-01-09 01:51:33 在广西南宁分拨中心进行装车扫描,即将发往:广东广州分拨中心
2015-01-09 14:56:00 在分拨中心广州分拨中心大朗场地进行卸车扫描
2015-01-09 14:58:41 在广州分拨中心大朗场地进行装车扫描,即将发往:广东深圳公司
2015-01-09 22:43:42 在分拨中心广东深圳公司进行卸车扫描
2015-01-09 23:15:45 到达广东深圳公司并进行拆包扫描
2015-01-09 23:37:09 在广东深圳公司进行发出扫描,将发往:广东深圳公司宝安区福永凤塘分拨分部
2015-01-10 06:00:34 在广东深圳公司宝安区福永凤塘分拨分部进行发出扫描,将发往:广东深圳公司宝安区福永大洋田分部
2015-01-10 10:49:39 到达目的地网点广东深圳公司宝安区福永大洋田分部,快件将很快进行派送
2015-01-10 11:00:20 在广东深圳公司宝安区福永大洋田分部进行派件扫描;派送业务员:天猫派送;联系电话:13823170917
2015-01-10 16:04:38 在广东深圳公司宝安区福永大洋田分部进行签收扫描,快件已被 签收

'快件已被 签收' 係咩意思,我仲未收到貨,啲貨仲係大陸定香港?

回答 (3)

2015-01-11 7:03 am
✔ 最佳答案
你揀左國際轉運, 系統會自動出現快遞的深圳倉庫地址, 賣家看不到你的香港地址, 只會將貨物送去系統顯示的地址.

你看到深圳倉庫收了你的貨, 但為何你未收到呢? 原因是, 選擇了國際轉運, 運送是分兩階段 : -

(1) 第1階段, 是由賣家發貨去你選擇的國際轉運快遞的倉庫.
(2) 第2階段, 是由你選擇的快遞, 由深圳倉庫送貨至你選的香港地址.

但其實, 你仍需要在貨物到達倉庫後, 再次下指令給對方, 人家才會將貨物出庫送來香港.....

你要在 "我的淘寶" 左手面的選擇欄, "巳買到的寶貝" 下, 選擇 "國際轉運".

當你去到 "國際集運" 版面時, 如果快遞倉庫收到你那件貨的話, 在那版面就會顯示出來 (每個你買的訂單). 你要做的, 就是選取全部巳到倉庫的貨物, 然後下單給那快遞, 手續就正如你買野咁, 選定送貨地址, 再俾錢. 之後就成立了一個集運的訂單號, 你就等那些貨到香港, 快遞通知你收貨就得了.

流程如下 : -

假設你買野時選了順豐集運 > 賣家發貨到順豐的倉庫 > 你在淘寶的個人系統中, "巳買到的寶貝" 下的 "國際集運" 見到所有貨巳到齊 > 你要揀選需要集運的貨物 > 然後選擇香港收貨地點 > 付運費 > 順豐就會將所選貨物出庫, 送來香港 > 通知你 > 收貨 > 完成

倉庫的工作人員不會主動搵你/問你幾時出倉 (因為佢地太忙), 所以你要自己留意跟進啊.

倉庫的免費存放期好像是20日.

如果想聯絡負責集運的快遞, 可以點擊那些旺旺公仔 (但通常佢地好忙, 不能即時回答)

http://www.taobao.com/go/chn/transit/price/cht.php?spm=0.0.0.0.ZiLo9D
2015-01-11 7:00 am
表示快件已經送達你所選的集運倉庫。

這時你在「我的淘寶」左手方全部功能點擊「官方集運」,畫面會跳至新的頁面,同時顯示你所買的物品「已入庫」,選擇單件或合併集運,便會顯示需要付多少集運費,付集運費後,便可以等待幾天付運到你的指定地址。收到貨後再分別確認集運及貨物,便完成整個過程。
參考: 本人是淘寶實名認證商家,及持有內地銀行戶口經驗
2015-01-11 7:00 am
你係用集運

咁你要去集運平台(國際轉運既網站)再比多次運費

再寄番落黎

2015-01-10 23:02:13 補充:
買一樣野
其實唔好用集運
2單或以上先用啦

其實你應該唔好完全清楚知道咩叫國際轉運
下次睇清楚先好用

2015-01-10 23:06:18 補充:
http://www.taobao.com/go/chn/transit/

上面係集運教學

收錄日期: 2021-04-12 11:40:43
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20150110000051KK00086

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