會聲會影 出現 參數錯誤

今天在要編輯朋友的影片時 , 發現影片無法讀取 , 會聲會影X6跳出一個參數錯誤 , 然後就當機 , 需要用強制關掉程式才可以

想要問一下是什麼問題??我該如何處理??

檔案格式

1.是用手機 Noted3 拍的影片
2.片長時間 14分鐘
3.檔案大小1.8G
4.格式 mp4
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另外我有用 格式工廠
再將他的mp4 在轉檔一次 mp4 , 結果還是一樣
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