之前買左對鞋 ，我今日收到貨之後發現條鞋帶同鞋頭個位痴實左（好勁==）
對鞋太約$80
我試過拔出來都不得 我好灰
就算拔左隨時成對鞋爛埋 但對鞋我實在太鍾意 T_T
如果買個對又吾系 唉......................
所以我同賣家講退 我就打去速遞問價
佢話對鞋送既地區都成$7x !
甘樣好吾抵…
如果個賣家肯支付運費我就退 甘如果要自己比我就吾退了...
但對鞋點樣好？都著吾到
但一次都未著過......我點處置對鞋好？
淘寶退貨問題！好急呀help
2014-12-21 1:19 am
回答 (3)
2014-12-21 8:38 pm
✔ 最佳答案
若真的是貨物本身質量問題退回賣家，絕大多數賣家都是負責退回運費，需要買家先墊支退貨運費。但有一點注意，九成九淘寶賣家只負責內地的速遞費用，香港的跨境運費比內地高出數倍之多，即意味是賣家最多承擔內地的費用(約¥10~15元左右)，其餘則需要買家自行負責。若是經常往返內地，可以在內地寄回給賣家。
參考: 本人是淘寶實名認證商家，及持有內地銀行戶口經驗
2014-12-30 1:38 am
你影低佢發翻俾客服 同佢協商 你唔好評價住先阿 如果唔得就穩淘寶協商 如果最後都唔得就就唯有差評啦 一般淘寶店都好怕差評 有差評佢地就會俾淘寶扣分 影響生意
2014-12-21 1:35 am
貨不對辦，賣家理應負責郵費，所以應先聯絡賣家客服；
收錄日期: 2021-04-20 15:22:27
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20141220000051KK00052