DELL touchpad 失靈

如題。
之前一直沒有問題，最近有一日突然用不到雙指觸控(gestures)。
即是在touchpad上同時用兩隻手指滑動來上下滾動頁面。
但是單指操作完全不受影響，仍然可以移動鼠標。
請問問題出現在哪？如何解決？
謝謝！