網上購物經已付款

你意思是指向《消費者委員會》投訴？

這要似乎你當初購買的《網上商店》內列明的合約條款所指的《司法管轄權》而定。

你嘗試了解左該公司的答覆先，因為即使你向《消費者委員會》投訴，他/她一定會先叫你與涉事商戶了解「送貨／退款」安排先，否則不會受理有關投訴。

若雙方無法達成協商、調解解決，才向《消費者委員會》投訴都未遲呀。

但如果《網上商店》合約中的《仲裁條款》不是《香港特別行政區》的司法管轄適用，可以說是投訴只是備案性質，不能期望可以透過香港的法律途徑得到有關賠償。

如果你是在淘寶網購物，可以叫賣家延長確認時間，如果賣家沒有回應可以申請退款，賣家再沒回應就會自動退回給你，其他網購就沒有這個服務。