學生個人八達通報失后收不到回信

[匿名]

2014-08-29 1:39 am

學生個人八達通報失后已經3個星期，但是收不到回信
地鐵公司叫我打電話去八達通公司的熱線
但是熱線只是講述報失后9個工作天會收到信
我應該點做？

回答 (2)

waiwah

2014-08-29 4:52 am

✔ 最佳答案

可通過電郵寫一封信給八達通公司,因為有電郵存案,他們不能不回信;
信的格式是:

香港八達通公司
總經理台鑒:

本人XXX,身份為學生.我於二0一四年X月X日遺失八達通咭,並己即時向貴公司報失.至今己超過三星期,但依然收不到貴司的任何示覆,至表憂念.
據貴司的熱線云:報失後九個工作天便可收到回信.但現在己超過這一期限,是何原因,請貴司從速查核答覆,至為感謝.
專此候覆,即頌
籌祺
XXXX謹啟
日期:XXX
地址:XXX
電話:XXX

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fung

2014-08-30 12:36 am

再打多幾次問..
成日唔問人..有唔同答案

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