好急!! 忘記密碼!!! 40 點!!!!

是這樣的,大約九個月前我仍有舊帳戶。但一天,

我改密碼後,我是有記下的,

但後來不知擱在哪兒去

腦海中又忘了密碼

那時我在登入頁按「不能存取密碼」的按鈕

我選擇「我密碼有問題」

它要求我填下驗證碼,

之後彈出

「請重設你的密碼」

只有一個選擇:

傳送郵件至 **********@y****.***.hk

但我忘記了備用電郵。

接着我又在登入頁內按「我不能存取我的帳戶」

選擇第二及第三的選項

又是有同樣的問題發生

令我不能成功地入到舊地址內。

我唯有再開新的帳戶

九個月過去啦

我突然想起有重要的訊息及文件在舊電邮地址內

但是我忘記了備用電郵,提示答案,

我又無法成功地入到舊地址內

但聽說是不是

連續十一個月電郵一次都不入會被回收嗎?

我真是好想盡快地入到舊電郵地址內!!!!

用什麼方法可以???

真是好急

希望各位幫一幫手