有關包裹運送方式

請讓我替您解答:如果是要用郵寄的話
您必須要有買家的:姓名/電話/地址
郵資的話看是賣什麼而有不同的區別
一般來說有:小包掛號/印刷品掛號/便利箱/便利袋
而掛號又有分普通和限時
普通的工作天為2-3天
限時的話是今天寄明天到.不過要多加7元


用便利箱/便利袋的你可以拿一張包裹托運單書寫收件人/寄件人的資料
也可以直接寫在上方
我都是拿托運單寫好以後貼在上面到郵局的時候請到郵寄業務窗**寄(不是到儲匯業務的窗口)一般來說賣家都會提供郵局的帳號
當然不是一定啦
只是買家們大部分都會詢問
因為郵局轉郵局不需要手續費

全家寄店到店宅配體驗費用一律50元！
(長寬高90公分內、單邊長40公分內、5公斤內)
包裝要寄的東西直接拿去全家.
跟櫃台小姐說要用店倒店宅配！他會教你操作

也可以自己操作機器！
機器操作很簡易，
點選店到店宅配圖樣
輸入你要寄去的地點(有地圖選擇)
首先你要知道寄到地點
附近全家店

從FamiPort服務選單的首頁，找到右下角FamiPort店到店選項，這個選項放在這邊很容易忽略，一開始我沒注意到。

觸控店到店按鈕後，就會跳轉寄件或貨件查詢畫面，我們當然是點選「寄件」選項。

任何服務難免牽涉規範與條款之類，在確定要寄件之前，螢幕會顯示這項店到店服務的基本規範，基本上如果你是星期一寄件，最好估計對方星期四才能到指定的全家便利商店取貨，遇到周日要再順延一天，花東或離島地區也要多花一天，如果你是網拍業者一定要提醒買家，以免對方不耐久候而給負評。寄去的包裹如果沒人領，在七天後就會退回原本寄件的店鋪，當然退件至原店鋪後，也會用簡訊提醒你要去領回。但如果寄丟了，最高金額只會賠償你1000元，所以高價物品自己要斟酌。當然最恐怖的是不可以利用宅配服務運毒品或槍枝啦！
服務條款很像簡單的合約，如果有任何一條你不滿意，就不要勉強，按下「不同意，結束服務」即可，覺得沒問題就觸控「同意，我接受」按鈕。
▼接下來用畫面上的虛擬鍵盤輸入寄件人的姓名，也能切換成倉頡輸入法，以注音輸入時，記得最後要點選幾聲音節，不然會跳不出想選的字。
▼下一步就要輸入寄件人的手機號碼，也能留下市話，不過要確認有人能隨時接聽，不然包裹有異常時會不能在第一時間通知你。
▼再來得輸入你要寄給誰，也就是收件人的姓名，這裡一定要跟對方證件上的名字一模一樣，不然收件者會無法領取，因為領取時會核對身份證或健保卡上的名字，確保包裹為收件者本人領取。
▼當然也得留下收件人的電話，這裡只能留收件人手機，而不能留市話，因為貨到時全家會用簡訊通知對方，並不會打電話造成打擾。
▼店到店服務就是這個最重要啦！你可以從螢幕點選出離收件人最近的全家便利商店，螢幕還會秀出地圖讓你確認地點有沒有符合需求。記下店鋪的電話號碼，能夠讓收件人主動打電話查詢是否到貨，當然也有別的方式可以得知貨物運送已經處理到哪，稍後會說明。
▼準備列印繳款單之前，畫面會模仿服務人員可能提醒你的話語，只不過是用平面提醒，沒有語音。
▼觸控「正確，列印繳款單」後，開始列印繳款單熱感應紙啦！這邊反應蠻快的，幾乎不需要等候。
▼繳款單會從機器下方吐出來，記得把它拿到櫃臺，放在這裡可沒辦法完成店到店配送服務。▼就是這張繳費單啦！把它和包裹一起拿到櫃臺交給店員，店員會用一個透明塑膠袋放進這張繳費單，裡面得條碼有寄件人和收件人雙方的資訊，所以不會顯示出地址和電話，宅配通會在用機器刷出條碼內資訊來送件。繳交60元後，店員會另外給你一張收據，收據上會有ezShip寄件編號，那組編號可以讓你在FamiPort機器上查詢貨物處理流程到哪了。
查詢流程比寄件流程簡單多了，只要任何一台FamiPort就能進行查詢。同樣在服務選單的首頁點選「FamiPort店到店」選項。
▼這次要選「貨件查詢」按鈕。
▼不會出現什麼小叮嚀與服務條款，直接出現FamiPort/ezShip寄件編號，編號可以從寄件人所拿到的收據看到，一共有8碼的數字。
▼輸入後就會出現包裹狀態，這件包裹還沒有寄出去。
試用後覺得流程還算簡單，不會太囉唆，觸控操作也靈敏。店到店服務完全解決雙薪家庭或單身住居經常不在家困擾。不過它的重量限制在5公斤以內，比其他業者推出的類似包裹服務可寄送的重量較輕，且寄送時間較長。但最近有包裹寄送需求的人可以看過來，全家便利商店這項FamiPort店到店寄件會在12/30，也就是今天正式上線，而從即日起至2009年1月31日推出寄件優惠價50元，原價是60元，大家可以趁過年寄件需求較大試用看看。

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