有關代領股東會紀念品

請問一下有關代領股東會紀念品的問題,
今年收到山隆(春風抽衛一串)及秋雨(玻璃微波盒)的股東開會通知單,
花了60元至台南天x投注站去請他們代領,
至7月底去問他們都回答說紀念品還未到,
等到今天(8/4)打電話去他們說紀念品來了,
去領時給我的卻是妙管家500g洗衣粉及蔗蜜坊450ml的洗碗精,
因為他們說秋雨沒有換紀念品,
山隆的部份也沒交待清楚,
只說了他們去會場換時有時要看開會當天發放的東西,
如果當天紀念品沒有了有可能會領到其他的東西,
這是正確的嗎?
有沒有可能他們收集了開會通知後會看兌換東西的好壞,
來決定跟客人說沒有了,
以比較廉價的東西換給客人.
因為代領這東西本來就是有風險的.....