中華電信 光世代網路 時常斷線

2014-07-18 6:50 am
如上述關鍵字 我家裝 光世代100M的網路
不過最近這幾個月發現 每天9-12點這段期間
網路就會斷線重新搜尋

這影響很大 有的時候再找資料 或下載東西 到一半就會中斷
最困擾的是 我有在玩線上遊戲 每次一重新連線 遊戲就會中斷
角色如果正在打怪 就是一定死

重新連線好了之後 IP也會跟著換
因為遊戲防盜的關係 我就還要去修改IP 很麻煩

重點就是 怎麼會這樣?! 有什麼方法解決
重新連線這段期間不是1-2次 過一會就斷 覺得大概有斷10幾次

家裡本來是用50M 沒這問題 大概都1-2天才會換一次IP
是數月前中華電信工程是有建議說 可以裝100M 就裝了 然後就有這問題

回答 (8)

2014-07-18 7:27 pm
✔ 最佳答案
最簡單最快的方法是打免付費電話0800-080-412,請中華客服協助處理
2014-07-22 8:11 am
建議你去申請一組免費的固定IP.申請下來後.
將原帳號[email protected]
[email protected]
會比較穩
2014-07-20 4:14 am
每天的網路如果都會在固定時間內發生斷線問題的話,則可先確認數據機上是否都會亮紅燈

倘若有,那麼就直接打128或412客服專線來反應問題處理即可

但如果沒有的話,則後續得進一步確認家裡網路連線環境是否有接分享器來上網

有的話建議可先以不接的方式來撥號連線測試看看

這樣若後續又發生斷線問題時,就可以確認電腦內的寬頻連線程式是否也會同時中斷

如此也比較容易確認究竟斷線問題是否為升速後所造成的
2014-07-19 7:03 pm
網際網路(雲端/INTERNET)會因為時段與使用者多寡影響到頻寬速度。 速度不是內網(LAN)快就好,還需考慮外網(WAN/雲端)速度問題 , 100M/40M…..只是實驗室參考數據,不見得真的有那麼快。一分錢一分貨電信系統業者網路主幹在它們手裡內網(LAN)快外網(WAN)慢還是沒解決速度問題判斷是INTERNET網路頻寬問題換個使用時段試看看設備直接接光世代100M LAN 不要過任何設備判斷內網或外網問題
找專業朋友幫忙較快解決
2014-07-18 10:39 pm
申請一個固定IP...就沒有要去修改IP的問題...
打電話..叫中華電信來修.....
2014-07-18 3:18 pm

Firefox 免安裝 網路連線-修復network-repair.BAT
2014-07-18 7:41 am
您可以打電話問中華電信,在不行請她叫工程師幫你檢查
2014-07-18 7:11 am
直接打電話問中華電信不是比較快


收錄日期: 2021-04-30 19:04:49
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20140717000010KK11439

檢視 Wayback Machine 備份