中華電信光世代網路時常斷線

2014-07-18 6:50 am

如上述關鍵字我家裝光世代100M的網路
不過最近這幾個月發現每天9-12點這段期間
網路就會斷線重新搜尋

這影響很大有的時候再找資料或下載東西到一半就會中斷
最困擾的是我有在玩線上遊戲每次一重新連線遊戲就會中斷
角色如果正在打怪就是一定死

重新連線好了之後 IP也會跟著換
因為遊戲防盜的關係我就還要去修改IP 很麻煩

重點就是怎麼會這樣?! 有什麼方法解決
重新連線這段期間不是1-2次過一會就斷覺得大概有斷10幾次

家裡本來是用50M 沒這問題大概都1-2天才會換一次IP
是數月前中華電信工程是有建議說可以裝100M 就裝了然後就有這問題

回答 (8)

[匿名]

2014-07-18 7:27 pm

✔ 最佳答案

最簡單最快的方法是打免付費電話0800-080-412,請中華客服協助處理

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[匿名]

2014-07-22 8:11 am

建議你去申請一組免費的固定IP.申請下來後.
將原帳號[email protected]
改[email protected]
會比較穩

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[匿名]

2014-07-20 4:14 am

每天的網路如果都會在固定時間內發生斷線問題的話，則可先確認數據機上是否都會亮紅燈

倘若有，那麼就直接打128或412客服專線來反應問題處理即可

但如果沒有的話，則後續得進一步確認家裡網路連線環境是否有接分享器來上網

有的話建議可先以不接的方式來撥號連線測試看看

這樣若後續又發生斷線問題時，就可以確認電腦內的寬頻連線程式是否也會同時中斷

如此也比較容易確認究竟斷線問題是否為升速後所造成的

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用戶18866

2014-07-19 7:03 pm

網際網路(雲端/INTERNET)會因為時段與使用者多寡影響到頻寬速度。速度不是內網(LAN)快就好,還需考慮外網(WAN/雲端)速度問題 , 100M/40M…..只是實驗室參考數據,不見得真的有那麼快。一分錢一分貨電信系統業者網路主幹在它們手裡內網(LAN)快外網(WAN)慢還是沒解決速度問題判斷是INTERNET網路頻寬問題換個使用時段試看看設備直接接光世代100M LAN 不要過任何設備判斷內網或外網問題
找專業朋友幫忙較快解決

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