匯款錯誤該如何解決?

您好，我是71年次的盧經理，從事金融業已邁入第八年，專長財富管理及投資理財與保險規劃和稅務等。

Q:匯款錯誤該如何解決?

A:

依據銀行法之相關規定，對於該轉入款項因已屬入戶帳戶所有人(即受款人)之存款，如無法取得受款人的同意，銀行無法協助存款人將該款項轉還。

這是存款人主動發動之交易，轉帳錯誤之狀況發生主因在於存款人鍵入資料有誤，如不慎發生轉錯帳的時候，應該立即通知存款行，存款行會在法令許可的範圍內給予協助：

存款行依據客戶提供的資料 (交易時間、金額等 )，協助確認交易處理情形，並依客戶的要求提供該筆交易之明細。

存款行通知轉入行協助處理 (轉入行洽請受款人同意後，依相關程序退回款項，其費用由存款人負擔；如受款人無從聯絡、拒不處理，或其他異議情事者，因該款項為存款人自行轉入，囿於銀行法之規定，仍需請存款人依不當得利之法律關係，按法定程序向受款人請求返還 )。

存款人提出法律訴訟時，因無法取得被告 (即受款人 )之個人資料，可逕以「ＯＯ銀行存款帳戶第ＸＸＸＸ號所有人」為被告，法院即會據以發函，請該銀行提供帳戶所有人之個人資料，俾供案件之處理。 不能向銀行要對方聯絡資料,因為銀行涉及資料外洩是要負責的.

銀行法第 48條第 1項規定：「銀行非依法院之裁判或其他法律之規定，不得接受第三人有關停止給付存款或匯款、扣留擔保物或保管物或其他類似之請求。」故轉入行無法逕依存款人之要求將該款項轉還；銀行法第 48條第 2項規定：「銀行對於顧客之存款、放款或匯款等有關資料，除其他法律或中央主管機關另有規定外，應保守秘密。」故轉入行不能將受款人個人資料提供予存款行或存款人，惟如經由法院的公文要求提供時，則可依法將客戶資料送交法院。

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to Daniel,

你不要以為知識+上面的答案就沒有侵權的問題喔. 老是抄襲別人的答案, 自己沒有判斷力, 連原來答案有沒有錯誤都沒有分辨能力. 你這樣要怎樣建立專業形象? 虧你還掛個經理頭銜...

針對自己的專業回答, 不要抄襲人家的答案也不註明出處...你要借人家的答案回答, 起碼註明出處吧. 你不是Fish.

https://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1607013104442#ooa_hash

如果908的銀行裡沒有相同帳號,到時候款項就會退回,如果有相同帳號,對方就會收到你的錢,這就要請郵局及農會幫忙協調收款人將款項退還給你

８０８－１２３４５６７８
９０８－１２３４５６７８ 巧了，８０８和９０８不同的農會，
有了相同的帳號，所以一定會入帳（和被扣款-因轉帳成功)。

要想要回款項，只能請郵局農雙方和受款人協調退款；
受款人若不退款，就涉及侵佔；
還有可能找不到受款人。

若無相同帳號，則是《轉帳錯誤》，會退回的，
只是要些許時間。（金融業的作業期）。

　　


2014-06-01 09:40:08 補充：
　
TO 知識長 Ｓ

Daniel也抄襲我的，還有抄別人的內容有誤，我直接點破他，
他現在以報復性的動作，
進入我的知識頁，將我的《最佳解答》做負評。

他還以抄來的文案（或答案），打通關，
所有相關的問題，全用一個抄來的文案（或答案）。
亂槍打鳥方式，創造答題記錄，
再來～總會《中【最佳解答】獎》的。

有發問者直接明說他的答案來自ＣＯＰＹ別人的，
他還是敢寫：參考資料ＭＥ

2014-06-01 09:51:34 補充：
　
喔～

還有灌票大賽