探訪老人中心怎樣提升說話的技巧

我認為探訪老人院說話的技巧如下：
（1）多關心老人院的老人的身體狀況例如你最近身體覺得怎樣？有什麼地方不舒服呀！
（2）要在老人家耳邊大聲講說話因他們耳朵都聽不得清楚！
（3）用溫柔和禮貌的態度與老人家傾談他們不開心的事情！
（4）盡量耐性地聆聽他們在老人院生活的心聲，以點頭回應他們的投訴就好！不需要加上不必要的批評因為我們並不了解實際的情況！
（5）除了傾談，最好送給老人家一些實用的小禮物和食物！例如慶祝他們的生日，送生日禮物給老人家。
（6）探老人中心，最好預備一些娛樂節目如唱粵劇，做廣播劇，玩遊戲等來娛樂他們！
（7）要小心說話避免得罪人！
（8）不要作出不必要的承諾！

想辦法跟他們溝通，例如運用身體語言協助，多想一些對方有興趣的話題等。活動前，亦要事先了解對方的背景，避免說一些禁忌話題，這些技巧在日常生活中都有機會用得到。

在語言技巧上要懂得適當地拒絕，例如要記得我們是服務別人，所以不能收取對方的禮物；亦不應作出不切實際的承諾，如果對方要求我們再次探訪，就應婉言相拒。

http://orientaldaily.on.cc/cnt/lifestyle/20090512/00298_001.html

http://www.pe-pt.info/patrick_tse/ptvolunteer/volunteer_book/book1.htm

要不好談佢地的家事!

2014-05-21 20:30:35 補充：
have a googg luck!