保險契約生效問題

2014-04-10 2:48 pm
本人購買國泰人壽保險相關保險共5項1.儲蓄險2.意外險3.醫療保險4.重大疾病險5.人壽保險等,已簽信用卡扣款授權書,但未簽保險契約審閱說明書。事後保險業務員僅給一份儲蓄險的合約及保險契約審閱說明書要我簽,我發現不對即問業務為何只有一份合約。此時業務才告知其他幾份公司尚在審核所以先給我已審核過的,但因一開始我即向業務口頭要求我的生效日要同一天以便日後繳費,所以要求業務全部審核完後再一併給我簽,業務回說不行因為儲蓄險已生效。當時我即反問業務扣款了沒,業務回說尚未扣款(當時是3月26號)我即告知業務即然尚未扣款如何生效,要求業務回公司待全部審核完再來簽,但當晚收到信用卡帳單發現3月23即扣款成功。因此想請問各位大大,1.這樣的情形合約生效是否違反保險法,2.保險契約審閱說明書未簽保險公司可否片面認定合約生效,3.該業務是否違反法律規定如果違反適用何法條。請有經驗的大大給予幫助謝謝!

回答 (6)

2014-04-11 2:42 am
✔ 最佳答案
按照正常流程

1 先提供條款審閱
2 簽審閱期表格 ( 日期只能比要保書還早好幾天 )
3 簽要保書
4 送件 ( 審查,核保 )
5 扣款
6 扣款成功,印製保單
7 保單與簽收單給客戶
8 10 天契約撤銷權



業務便宜行事,在某個 [ 好像合理的範圍 ]

1 簽要保書, [ 順便 ] 簽審閱期,但是審閱期日期會往前押



目前看來 [ 你被業務賣了 ]
真的要搞他
找主管機關申訴
他會被停止招攬好幾個月
然後在半年到一年內會影響他的業務員生涯 ( 卡到考核,被職調 )

=


再來是否會在同一個月的信用卡帳單,同一時間扣款
牽涉到的層面滿廣的

可能這個月不同月,但是下一次扣款可能同一個月

而且簽約沒多久,信用卡帳單就出單要你繳費
顯示出 [ 你也不太了解信用卡的機制 ]



信用卡的機制
首先要注意 1 帳單截止日 2 繳費最後期限 ( 兩者相差 10 天到 16 天不等 )

假設 [ 帳單截止日 ] 每個月的 25 日

你 24 日或者 25 日刷卡
因為還在結帳截止日內
當月的卡費明細就會 列出 要你繳費
( 剛刷而已,兩周就繳費,算是一種信用卡很笨的使用方式 )

但是如果你 26 日 因為超過帳單截止日 ( 除非遇到周六日或者假日 )
所以當月帳單不會列出
要下個月 ( 約三十天後 ) 才會列出,然後兩周的繳費時間
等於說可以刷卡消費 40 天到 46 天才需要繳費 (有得到一點緩衝 )


而這也顯示你除了被業務賣了
業務的信用卡整合行銷業務
可能有待加強,你要認為 [ 不專業 ] ,我們也只能尊重你


再來從國泰扣保費的機制
基本上提早一個月開始扣款三次到四次
每個月的 9,19,29
遇到假日可能就提早扣或者延遲扣 ( 通常都提早扣 )

所以除非核保的時間拉得很長


不然這次,不同一個月

下一次
因為國泰提早扣款
可能就兩張主約會落在同一個月的信用卡帳單截止日
所以下一次 [ 有機會 ] 出現在同一張 ( 同一個月分 ) 的信用卡帳單


例如你的帳單截止日 25 日
分別在 9 號扣到你第一張保單的保費
19 號扣到你第二章保單的保費

然後 25 日列出,要你繳費



要看帳單截止日,一個方法是問你
但是看你剛扣保費而已,帳單馬上列出
這表示,你對於 [ 帳單截止日 ] 也是一問三不知
問了也是白問

另外一個方法是看你的信用卡帳單
除非你不肯
你不肯的原因可能,有未繳金額或者其他因素
不想讓其他人知道

但是只要摺起來,遮起來就可以了
因為那部分資訊會跟應繳金額,最低金額等等印再一起
綜合資訊也不超過 A4 的六分之一 ( 可能才八分之一而已 )

=

保險區簽名檔
http://blog.xuite.net/sdman6481/blog/93916877
.
2014-10-12 11:49 am
到下面的網址看看吧

▶▶http://qoozoo09260.pixnet.net/blog
2014-04-15 9:32 am
感谢葉大大的回答谢谢!
2014-04-13 7:36 am
>這家不錯*****買幾次啦真的一樣
乒佖創剐
2014-04-12 7:48 pm
沒有系統的說明,個人也不知如何回答!不過,我幫你加油!tony
2014-04-10 6:53 pm
您好! 我是南山人壽的業務員 敝姓葉


信用卡扣款部分都是要問公司內勤才會知道,業務員基本上不會知道是是否扣款,只會知道是否核保通過 (除非業務員主動去問)

請問是幾份保單呢,如果是分開的,就要當成個別來看了,每張保單都各自有自己的"保險契約審閱說明書"要簽,您記得一開始是否有簽相同的文件呢? 保單生效日是簽定契約並『繳交保費』當日晚上00:00時起生效

基本上您的要求同天繳費,因為業務員的疏忽可能無法實現


1.基本上業務員會確認您完全同意這份契約才交給保險公司所以沒有違反保險法

2.這就要看是幾份保單了? 我不確定您之前是否有簽過

3.業務員的動作是補齊文件,公司沒有收到完整的契約就會要求業務員補齊



因為對於網路行銷廣告之相關規定及查核處理原則,應定期對所屬業務員進行教育宣導或發文公告保險業務員,除經公司核可之招攬廣告外,不得透過網際網路從事保險商品銷售招攬廣告。

可以點我的檔案會有聯絡資料喔^_^

2014-04-14 21:23:05 補充:
抱歉~ 這幾天比較忙,沒有回來看補充
另外一位大大似乎比較了解國泰扣保費的機制,我是南山的所以不太清楚@@

我沒看過沒簽"保險契約審閱期說明書"就發單的情況,你說業務員事後給你一份儲蓄險的契約(金額和期間不同基本上算詐騙了),應該有保險單簽收單(代表你收到保單

建議你不要簽名,就可以向公司或金管會申訴,可能會讓業務員停止招攬三個月以上,甚至撤銷登錄等等

若保險單簽收單 於保單發單日起18日內未能完成簽收者,公司將直接扣回該保險單業務津貼及業績,並重新補發保單以雙掛號郵寄保戶簽收,該保單則轉由電話客服中心服務

這部分應該是依照業務作業原則-內部規範及作業來處理
參考: 本人


收錄日期: 2021-04-11 20:35:46
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20140410000010KK01143

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