我是個對汽車完全一竅不通的女生.有哪些廠牌價錢通通搞不清楚.只好拉著老公陪我去看車.
可是第一次開始看車就讓我很不愉快.男服務只拿DM給老公.即使老公把DM轉給我看.對方還是一直向老公解說服務.完全不正眼看我ㄧ眼
我跟服務人員提醒 買車的是我....應該跟我介紹才對啊..
但是服務人員還是一直跟老公解說..
當然.這讓我覺得.他看不起女生..認為女生沒有經濟能力..所以才找有經濟能力的老公下手發心思介紹吧..
或許.他認為.即使我這個女生要買車.應該也是沒收入的家庭主婦...應該也是老公付錢吧
..
可是.他的如意算盤打錯了.老公的收入全套在房地產及其他方面..完全沒多餘的錢可購車換車...
而我有穩定的收入.買車也不是問題.應該也不需要貸款.只是我想不想買罷了....
消費應該是愉快的事情.男服務員這麼狗眼看人低.即使一直打老公的電話來也沒用.老公不斷跟他說買車的是我太太要問太太意思.
我想服務業是服務客戶.不該先入為主的大小眼.
之前陪母親去佐XXX做臉也一樣.母親是傳統家庭主婦.那店長以為母親沒有收入就一直跟我推銷課程而冷落母親一旁.其實我在其他地方有課程.根本不會再買課程..
母親原本要包卡.看店長這態度.也就改去別家了.
雖然老媽沒有自己收入.但老爸都把薪水交給老媽管理.老媽是我們家的財政部長.為何店長看歐巴桑就先入為主呢..
PS...憨厚的老公不太會拒絕人.所以對方要電話就給手機...
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更新1:
Oliver_915 版主會否考慮來一個急轉彎，由控訴他勢利轉為控訴他的笨？ 我真的覺得他很笨..服務業不是最重要的察言觀色嗎....
更新2:
紅色閃電 因為他習慣的客群、習慣的訓練 都是針對男性也傾向於男性 所以他也「訓練有素」的過濾了銷售的對象 那他服務男客戶就好了.女客戶不用服務了.服務業可以挑客人嗎.難道喜歡美少女的服務人員.就不幫老人小孩男生服務了嗎.這事服務業該有的觀念嗎.
更新3:
Syrena永欣 就是因為聽不懂.服務人員有責任用最簡單的話術讓客人明瞭.可麼可以挑自己喜歡的客人呢.我是覺得付錢的客人男女老幼都有.無論懂不懂.如何使生意成交.服務人員應多下功夫...
