yahoo mail 不能下載夾帶檔案?急~

.


Yahoo 服務中心 http://help.yahoo.com　 » 無法在 Yahoo奇摩信箱中夾帶或下載附件檔案


無法在 Yahoo奇摩信箱中夾帶或下載附件檔案？ Yahoo奇摩服務中心客服 可以協助您解決。


無法用信件夾帶附件檔案

１.檔案名稱中含特殊字元 ( #、$、/ 等)。

- 重新命名檔案，不要使用特殊字元，儲存後，再試一次。

２.若重新命名後仍有問題，可用我們的 瀏覽器疑難排除步驟試試。


無法下載收到的檔案

１.不支援加密檔案

Yahoo奇摩信箱不能接受經過加密或編碼的附件檔案，以防止未經授權的存取

請與寄件者聯繫以核實檔案沒有加密。

２.找不到下載的檔案

查看一下所用瀏覽器的設定以確定下載檔案的預設儲存位置。

若需其他協助，請見所用瀏覽器的說明頁面，因為各瀏覽器的設定可能不同。




上述這篇文章有幫助嗎？倘若 沒有

請 Yahoo奇摩信箱 用戶 直接連絡 Yahoo奇摩服務中心客服工作人員

客服工作人員將在24小時之後回信解答您的問題



.