1.旅客會去澳洲、加拿大、英國、法國及美國等地觀光，並避免去阿富汗、古巴及伊拉克等國家。為什麼旅客會有這樣的選擇 ?
2.收集報紙上與觀光相關的廣告，請依據內容說出你認為的目標顧客。
3.觀光服務人員應該採取甚麼步驟才能使客人從眉頭深鎖到眉開眼笑 ?
4.為何對觀光服務專業人員來說，個人銷售技巧仍佔有重要地位 ?
5.科技如何用來增進顧客服務 ?
觀光學報告
2013-12-10 7:43 am
回答 (3)
2013-12-12 4:14 am
✔ 最佳答案
同學知識+禁止問作業或報告
2013-12-12 9:54 pm
古巴只是簽證較為麻煩而已，沒有阿富汗及伊拉克的人身安全問題耶。
越南不也有大量遊客到訪乎？古巴不會比越南差乎？
越南不也有大量遊客到訪乎？古巴不會比越南差乎？
2013-12-10 2:11 pm
1. 很簡單. 這都要向外求援有點離譜吧.
2. 3, 4. 只要用點心, 很容易回答, 這種沒有標準答案的問題是送分題.
5. 手機提醒, email給貼心關懷, 影片介紹風光讓客人對當地更了解, 更有感覺. ...太多了吧.
功課自己做對你自己有幫助. 不要太懶, 自己都沒學到東西.
2. 3, 4. 只要用點心, 很容易回答, 這種沒有標準答案的問題是送分題.
5. 手機提醒, email給貼心關懷, 影片介紹風光讓客人對當地更了解, 更有感覺. ...太多了吧.
功課自己做對你自己有幫助. 不要太懶, 自己都沒學到東西.
收錄日期: 2021-04-20 14:35:20
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20131209000010KK05838