郵政局失物(20+)

2013-11-26 7:55 am
最近我上網買左D野,賣家用平郵寄野,我收到郵局張領取郵件通知卡,之後我叫屋企人幫我拎,但郵局話貨品未寄到過黎話留低聯絡電話,過左幾日郵局打黎話件貨到左,但係郵局話搵5番我件貨,件貨都好貴嫁,有冇方法可以追番件貨或者賠償?

回答 (2)

2013-11-27 3:21 am
✔ 最佳答案
我看事情會是這樣的,既然收到領取卡,即一定有這件物品存在,而你到郵局又找不到,即是郵局可能該物品送錯了郵局B,幾日後郵局打黎話件貨到左,其實也未必是真,若是真的又怎會找不到。

將卡有編號碼,郵局接收會點收數量,若差一件,必會向派遞局追究,若數目符合,若數量沒錯,那你的一件,便有可能派錯給另一位持卡人,錯而領取的人也沒留意到地址及姓名的不同,沒有交回郵局。

以上無論如何,始終是他們的錯,由於沒有掛號,郵件遺失是不會賠償的,不過,事情總有商量,因為若你投訴至上層,他們要寫很多解釋事件,又找不到何以遺失原因,但又不能賠錢給了你,了結事件,不是錢問題,而是怕你宣揚出去,以錢作掩口費口。

目前,由於你是受害人,一定要給郵局一些壓力,要找出一個你能接受的方案。
官方不會賠償,投訴可以做,而事件若剛發生,也可等待多數天,也有機會郵件出現,他們都正在努力, 希望偵破案件。
2013-11-26 8:36 am
賠償事項:包裹郵件如有遺失,賠償款額按包裹重量計算及全數退還所付郵費。

詳細可睇返香港郵政局: http://www.hongkongpost.hk/chi/services/parcels/

收錄日期: 2021-04-13 19:49:50
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20131125000051KK00255

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