康健人壽強迫投保該怎麼辦

2013-11-19 3:21 am
首先,今年6月我男友簽了一張康健的保單,使用信用卡扣款
但後來我們8月就做了退保,也成功地退掉了。

接著10月他又接到康健保險員的電話,要他保甚麼牙齒險
他有在電話內正面拒絕,告訴保險員說不用不需要
但今天去查信用卡交易明細,發現10月和11月又各被康健扣款1次
打電話去詢問客服人員,只跟我說甚麼承辦人員已經下班
我問說為什麼康健的保單連同意書都不用簽就能生效
客服竟然說: 這是屬於電話行銷的部分,是不需要簽同意書的

根本就是詐騙集團吧? 拿著客戶的舊資料就可以成立一張新的保單
照著他們的邏輯,那是不是我現在再退了這張保單
之後他們還是會打電話來,就算我們說了千萬次的:我不要保!
她還是可以拿著我們的信用卡舊資料再建一張保單?????

到底該怎麼辦?可以提告嗎?需要準備甚麼資料?

回答 (8)

✔ 最佳答案
我問說為什麼康健的保單連同意書都不用簽就能生效
客服竟然說: 這是屬於電話行銷的部分,是不需要簽同意書的
>> 電話行銷有錄音檔,不大可能做假,
而且確認資料時會確認信用卡資料才會成立

她還是可以拿著我們的信用卡舊資料再建一張保單?????
>> 不可能

到底該怎麼辦?可以提告嗎?需要準備甚麼資料?
>> 可以,拿著信用卡扣款明細
保險糾紛,金融評議委員會(約三個月),但是很有效
消保官(約一個月)
民事法院(約 n 個月)
警察局或刑事法院 偽造文書(約 n 個月)
參考: 我常在演講如何投保及法律問題
2013-11-24 2:34 pm
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2013-11-22 7:09 am
被告;能如何自救;

法律上有是有[法律適用性].的問題的問題,如何的推翻對方的證據??是有[法律適用性]..的問題,[法律上].[證據].[條例][分則].[如何連接六法全書的內容?還有[細則]研究看看.[經驗].[時間].[排列][組合].[尋找]法律之所可貴在於.[精確].分工合作研究案情內]。[不精確]不爭取沒有機會.不足以[的減少傷害才能救自己]細心研究你的案情才是你需要的.. .你可以提出.法律是講求證據不是口舌之爭


2.解開法律的謎題.真相這就是爭取機會.合法的法律途徑.


參考資料:相關問題請參觀部落格或來信說明有問題來信或到部落格留言
2013-11-21 2:26 am
您好,我是康健人壽的線上客服代表,感謝您對康健人壽的支持!

針對您朋友的保單退保問題,很抱歉造成您的困擾及不便!
如您此次的退保問題尚未獲得圓滿解決,
歡迎您將您的問題及需求email到[email protected]並留下聯絡方式,
我們將由客服專員主動與您聯繫、為您服務。

謝謝您!
2013-11-20 4:19 am
調閱錄音檔

確定你們明確的拒絕

那就告到底

=

保險區簽名檔
http://blog.xuite.net/sdman6481/blog/93916877
.
2013-11-19 3:03 pm
康健人壽強迫投保該怎麼辦 版主您好,打擾了◎_◎
不好意思~~雖然我無法親自解答您的問題>w<
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2013-11-19 6:26 am
你好!
Q:接著10月他又接到康健保險員的電話,要他保甚麼牙齒險
他有在電話內正面拒絕,告訴保險員說不用不需要
但今天去查信用卡交易明細,發現10月和11月又各被康健扣款1次
打電話去詢問客服人員,只跟我說甚麼承辦人員已經下班
我問說為什麼康健的保單連同意書都不用簽就能生效
客服竟然說: 這是屬於電話行銷的部分,是不需要簽同意書的

A:他們電銷人員有可能違反了偽造文書罪及個資法(盜用信用卡號)
因該是可以告的.

建議
1.找蘋果日報或其他媒體爆料,他們因該會很樂意報導.
2.找消保官或金管會申訴




祝 順心
2013-11-19 3:25 am
去電給他們總公司,不濟,找市政府消保官請求消費爭議調解。一般就可以解決了。


收錄日期: 2021-05-01 19:05:24
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20131118000015KK03664

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