如何最直接的向法院提出告訴

因為並未打過官司.
這方面可說是完全不懂.
可是還是遇到了.
想請各位有法律常識或是有訴訟經驗的人回答.

首先.
要告的是宏達電.
有關手機維修後被掉包的問題.
前幾週有進入協商.
但是對方毫無誠意解決.
只堅持公司規定就是這樣.
實在是沒辦法接受.
所以談判破局.
消保官也說不用在協商了.
因為對方毫不想讓步.

接下來進行訴訟的部份才是主要的問題了.
要怎麼提出.去法院填單子就可以了嗎.
可以先到法院諮詢然後當天提出.
因為只有一天假可以請.
所以想要在一天之內就完成訴訟的流程.
怎樣的方式是最簡單明遼的??
還會在開和解庭嗎??

又.
查詢到有"簡易訴訟"這樣的方式.
流程也大概看了.
只是對於一個完全陌生的人來說.
實在是有點不知所措.
是否也是可以去法院做諮詢會得到建議.

對於法院.法律諮詢.司法院.法扶會.都有查過.
但可能因為不懂吧.
覺得很混亂.
還煩請高手能指引小弟一盞明燈.

感謝~~

(請不要轉貼法院的法律知識給我.看過好幾次.
但就是沒有一個直接的方向)