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「馬路的事 不容有失24小時免費的士失物熱線1872920」 是由商業電台主辦,聯同各大的士團體全力推動的免費服務,並獲得運輸署及優質的士服務督導委員會響應支持。
自2001年12月成立投入運作以來,免費為的士乘客尋找失物,截至截至2013年3月,已為乘客尋回超過22,000件失物;同時將的士司機「車不拾遺」的精神發揚光大,進一步提高的士同業的良好形象,提倡社會大眾「你幫我,我幫你」的無私精神。
「馬路的事不容有失24小時免費的士失物熱線1872920」運作詳情
1) 熱線中心24小時運作,登記的士乘客失物資料及聯絡方法 (個人資料及聯絡方法絕對保密);
2) 電腦傳送失物資料予各大的士團體,並向旗下的士司機發放消息;
3) 如成功配對個案,即時由熱線中心接駁三人電話會議,安排好心司機與失主直接交收失物;
4) 失主取回失物後致電熱線完成程序。