沒有理會客人的感受

2013-10-11 2:10 am
上星期我到銅鑼灣一間銀行,查詢有關人壽保險的問題,當時這間銀行接待我的職員是一位年約三十歲的何先生,他為我細心講解不同類型保險的特質及其好處,還列印了一些資料給我帶回家看,昨天晚上我到維園泳池游泳,游泳後便到泳池更衣室沖身,我沖身時是脫掉泳褲的,在我沖身時,突然聽到一把聲音,他說葉先生保險考慮成怎樣,如果先前介紹給你的計劃不適合你,我們還有其他計劃可以介紹給你,對我說這些話的人,就是銀行的那位何先生,我明白他想做得成我的保單,但是他好像沒有考慮客人的處景,當時這位何先生雖然不是在銀行般穿上西裝那麼整齊,但種算身上還穿有一條三角泳褲,但我當時全身沒有穿任何衣物,他向一個全裸的人推銷保單,他是否過於心急,沒有理會客人的感受?

回答 (6)

2013-10-11 3:25 am
✔ 最佳答案
我認為不論是否全裸,在更衣室裡貿然向人提起保險產品,已有點奇怪和不恰當;不過從這位職員為你細心講解保險產品,又列印資料給你參考,他也是個專業的從業員,或許他希望早日協助到你買到最適合的人壽保險產品,只是一時沒有注意到場合的問題而已!

從閣下特意向銀行查詢有關人壽保險及認真參閱資料來看,閣下非常重視於購買一份適合的保障,所以若閣下希望比較多一點產品,不妨賜問,謝謝!
2013-10-15 10:27 pm
有麝自然香
如果何先生的保險計劃如此吸引
他又何須急於一時促銷?
樓主應認真考慮是否經他購買保險
難保他變本加厲,日後頻頻致電向你推銷
2013-10-15 6:17 am
Edward,

我只覺得實在太過份,冇禮貌!
2013-10-14 4:17 am
你遇到的情況也真是尷尬的!不過 如果你想格多間保險公司的人壽保險產品,我可以給一些資料給你參考一下,就算不適合也沒關係!因為一份保險的影響是很長遠的,最好是考慮淸楚才購買,最重要是要切合你的需要!
參考: Myself
2013-10-13 12:21 am
你好!
我叫annie,宏利(Manulife)嘅理財策劃分組經理
亦係僱員福利顧問及認可強積金中介代理人
宏利僱員福利「尊尚會」會員

六年保險,基金, 僱員福利及強積金中介人經驗
亦處理無數醫療(住院);危疾;意外等經驗.

世上並沒唔好既產品 只有唔岩你自己既產品!!!
選銀行或保險公司,睇你需唔需要售後服務(即係話有需要入院賠償服務等).
保險公司有專人(Agent)跟進,幫你解決所有問題(安排客人入院,探訪客戶,辦理所有索償方面嘅問題,無需客戶操心)..
銀行買保險,有事發生時,叫你於辦公時間打熱線電話去客戶服務查詢.後要自己拿賠償表填寫後等賠錢.銀行主要業務不是賣保險.

值得要注意的問題,保險是一份跟你終身的保障計劃,你需要選擇一位服務盡責的保險顧問.

如有任何保險(人壽,教育基金,退休儲蓄,醫療,重病,意外或汽車,勞工保險)或任何投資(基金投資或強積金)等方面嘅服務,歡迎查詢。請放心,絕對不會騷擾你!
2013-10-11 8:22 am
果然, 這是不合當, 我認為他總是記著開你單...
但又咁岩撞到佢, 是跟蹤??

另外我建議, 跟銀行投保保費與保險公司買是差不多, 但agent是銀行, 與一般保險公司agent處理方式不同如果當需要處理行政/文件/申請理賠等...都要親身到銀行處理, 而且銀行處理理賠都要等好耐(約一個月至半年), 所以銀行的售後服務是很麻煩的......閣下再考慮下是否需要向銀行投保, 或者向相識或其他的agent投保....

*本人也是agent, 以上是本人建議....


收錄日期: 2021-04-13 19:45:47
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