在7-11工作內容+心得

統一超商其實沒有想像中那麼困難,看似複雜,但可以一步步的完成各種工作

超商店員最需要的是隨機應變的能力,這可能比腳踏實地還更重要,理想的超商門市會請2~3個店員同時待在店內,1~2個負責結帳,剩下的負責補貨,而且你可以盡量多跟客人哈拉,客人感受到親切,下次自然會想要再來這家門市.

超商的工作主要分為結帳區域,補貨區域和清潔區域,結帳就是將顧客從門市售貨區的商品,移動到櫃檯進行條碼讀取的動作,補貨就是將物品從倉庫等囤貨區移動到貨架上,清潔主要是清理廁所和地板,讓顯眼的位置可以有明亮的效果.

若細心一點的話,可以隨時間逐漸摸透超商內的各種設備,像是多媒體事務機(i-bon),咖啡機的操作等,香菸的位置算是最困難的部份了,需要記憶力來記住所有的菸名和擺放位置,為了效率也可請顧客直接告訴菸的編號,若你能熟悉這些動作,超商店員的終極頭銜就非你莫屬了.

只要能做到看到什麼樣的顧客就即時作出反應,超商的工作就很適合你了

其實也沒有比較困難的地方
現在7-11打工的青少年也很多
只是要常補貨跟保持乾淨所以要常拖地掃地
其他的只要他們教你大概都懂了
不懂也可以問一起值班的同事

你能留下競時通的帳號
有問題可以問我

7-11聽說工作比較累，要寄背後一堆香菸的名稱加圖片，不停地排貨。

＊如果是寒暑假打工推薦做加油站的夜班，又涼又輕鬆錢又多，

＊便利商店/麥X勞反而會很累，

＊希望上班時間能自由調整的可以選補習班，大多是排班制，電話訪問類的有業績獎金。

＊法律規定十六歲以上的才能打工，年紀太小的建議家裡附近比較傳統家庭式的雜貨店，早餐店，麵店等等看有沒有人貼徵人進去問問，104等人力銀行刊登的都要16歲以上。

＊如果是創業/學做網拍/下班想兼職或打工的，

可以加入我們當網站店長，不限年齡

我們公司在找人上網幫忙賣服飾

在家兼差，有電腦就可做~像網站店長



公司會架好網站，提供貨源，教你經營網站

幫上架 寄貨，免屯貨

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＊享最低批價拿貨

＊可邊上班邊經營網站 或抽空經營

＊可全職/兼職經營 一分耕耘一分收穫



有興趣可看說明： www.888fashion.net/article.php?id=45





任何問題從www.888fashion.net官網留言版詢問!

服務時間 週一~五10:00~19:00 週六到17點
歡迎按讚加入臉書粉絲團：http://www.facebook.com/888fashion.net

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我曾經在7-11待過1年半
工作內容就收銀進貨補貨簡單清潔這樣
一開始都覺得要記很多東西很麻煩 不過後來就慢慢知道了

像ibon一開始客人需要我們幫他操作的時候一開始也不太知道怎樣弄
後來是我自己把他每個都按過就比較知道從哪邊點

進貨補貨也是 要點貨 然後他們會要求先進先出
所以有點麻煩的是要把理面的都先拿出來把新的放進去之後再把舊的放進去
(有時候客人一多這真的是有點麻煩 = = 一開始有時候日期還會搞混)

商品促銷的話這我做到現在還是覺得有點煩= =
因為每次活動過就會換另外一批特價 偏偏有些客人就會搞混 把不是特價的飲料拿來結帳之後收前才說 阿不是有特價? (這我碰過很多次
或是在店裡逛了一下來問你說 甚麼甚麼飲料/餅乾有沒有特價 特價完多少錢等等
所以每次都要大概記一下
(我覺得這點我到現在還是有點記不太起來全部 一些客人比較常買得我就會知道哪些特價.價錢 不常買得我就要去看了)

還有我覺得最難還是應對客人= =
有些客人真的是態度很差..... 而且不一定都是我們錯 一付花錢就是老大的樣子
那種我遇到基本上就敷衍過去 看他需要甚麼就給他或是就盡量趕快結帳等等
如果遇到被客訴在我這間店是會被扣薪水 看甚麼事然後決定扣多少
(每間店應該都不一樣)我做1年半被客訴2次 都不是甚麼很重要的事所以沒有被扣多少

然後就是要看你幾個人上班
我之前是一個人上班 有時候店長或副店長沒有來換零錢 零錢又不夠的時候就很無言 偏偏很多人喜歡到便利商店換錢 有時候真的沒零錢 找給客人10塊50塊的硬幣還會被罵 有的會打去客訴(我同事就因為沒百鈔找客人50的被客訴過)
我這間店店長是跟我們講說 沒有零錢就到附近換 有時候換的到有時候換不到
而且店裡沒人又要擔心會不會有客人進去要買東西甚麼的不能跑太遠換
吃飯上廁所也很不方便 我在店裡吃飯基本上一餐我要吃上快3個小時才能吃完
客人一直陸陸續續近來 跟本不能吃

大概就這樣吧
(這是我這間店拉 有些店制度不同 置於結帳那些練習久了就可以很快了)

f去門市問孩比較快0000000000000000000000000000000000