✔ 最佳答案
可能導致這個問題,因為發生下列問題之一:
1.您可能正使用已過期或損毀的視訊驅動程式
2.您的電腦上的系統檔案可能已損毀或其他檔案不相符
3.您可能必須在電腦上的病毒或惡意軟體的感染
4.某些應用程式或您的電腦上執行的服務可能會造成 Windows 檔案總管] 停止運作;
要解決這個問題,您必須判斷造成 Windows 檔案總管] 停止運作,請嘗試以協助判斷問題的疑難排解步驟。更新目前的視訊驅動程式已逾期或損毀的視訊驅動程式可能會導致 Windows 檔案總管] 停止運作。下載並安裝最新版視訊驅動程式可以解決許多問題。您可以利用 Windows Update 或瀏覽您的系統製造商的網站或直接聯絡它們。如需有關如何更新驅動程式的詳細資訊,請參閱 Microsoft 網站上的下列內容:
執行系統檔案檢查程式 (CFS) 來檢查您的檔案您可以使用系統檔案檢查員來掃描您電腦上的檔案遺失或損毀。若要這樣做,請遵循下列步驟:按一下 [開始],然後在 [搜尋] 方塊中鍵入 cmd。在 [結果] 區域中, cmd.exe,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [以系統管理員身分執行。系統可能提示您輸入系統管理員帳戶的密碼。如果您是系統管理員,或鍵入管理員密碼,然後按一下 [繼續] ,請按一下 [繼續]在命令提示字元中,鍵入Sfc /scannow,然後按ENTER掃描可能需要一些時間,所以耐心等候。Windows 會修復任何損毀或遺失所找到的檔案。如果要修復此問題需要從安裝 CD 的資訊,則系統可能提示您插入您的 Windows 光碟片。如需有關 「 系統檔案檢查程式 (SFC) 請參閱下列知識庫文件 Microsoft 網站:如何使用 「 系統檔案檢查員 」 工具來疑難排解遺失或損毀系統檔案在 Windows Vista 上掃描您電腦上的病毒或惡意軟體的感染。病毒和惡意軟體感染,可能會造成應用程式效能的問題。您可以使用您最愛的防毒軟體來掃描任何可能會隱藏在您 PC 的病毒感染。如果您沒有防毒軟體,您可以下載並安裝 Microsoft Security Essentials 免費下方的連結。若要檢查有啟動問題的安全模式啟動電腦以安全模式啟動電腦,看看是否您就可以重現錯誤。啟動之後您的電腦在安全模式中,運作正常執行,並執行相同動作發生的錯誤時所執行。如果您仍然收到錯誤,在安全模式中,請移至下一節,並遵循執行初始狀態開機疑難排解的步驟。如果您不會遇到相同的當機,在安全模式中,則很有可能啟動項目會造成問題。請依照下列的文件,以執行初始狀態開機,並找出造成問題的項目上找到。其他疑難排解步驟:其他下列疑難排解步驟較不常見,但仍有可能導致 Windows 檔案總管] 停止運作。測試您的系統 RAM 記憶體有時候有瑕疵的 RAM (隨機存取記憶體),可能會造成在視窗斷斷續續的問題。按一下 [開始使用 [Windows 記憶體診斷工具及記憶體診斷選取結果清單中。[Windows 記憶體診斷工具] 視窗出現時,請選擇立即重新啟動,並檢查有問題 (建議選項)圖片檔案可能含有損毀的測試損毀影像有時可以使用 Windows 檔案總管的問題。如果 Windows 檔案總管] 會停止運作,使用 [圖片] 時,或瀏覽包含圖片的資料夾,可能有損毀都將一或多個圖片檔案。若要測試這個問題,請遵循下列步驟執行:
按一下 [開始,按一下 [電腦]按一下 [組合管理,然後從下拉式清單中選取 [資料夾和搜尋選項在 [資料夾選項] 視窗中,按一下 [檢視] 索引標籤勾選 [在 [要永遠顯示圖示,永遠不會縮圖] 選項清除在縮圖上的顯示檔案圖示] 選項的核取按一下[確定]以關閉 [資料夾選項] 視窗現在,移至包含圖片或視訊,並查看是否您再也發生此問題的任何資料夾。如果 Windows 檔案總管] 並不會停止運作,可能先前檢視的資料夾包含一個或更多的圖片檔案已損毀,或包含損毀的縮圖的資料。附註: 調整縮圖,並顯示的圖示上顯示檔案圖示的選項之後, 永不縮圖,檔案不會再顯示縮圖,讓自己檔案類型的預設圖示以顯示圖片及其他檔案。如果您再也發生錯誤,使用這些選項設定、 問題不在使用的圖片或視訊,而您應該返回 [資料夾選項原來的設定。請檢查錯誤,以查看哪些應用程式中,會導致 Windows 檔案總管] 停止運作詳細的資料。若要這樣做,請遵循下列步驟:按一下 [開始搜尋] 區域中輸入[行動作業中心並傳回清單中按一下 [行動作業中心在 [行動作業中心] 視窗中,按一下 [維護],按一下 [檢視可靠性歷程記錄,然後按一下 [從 [可靠性監視器] 視窗底部的 [檢視所有問題報告向下捲動到 [ Windows 檔案總管]項目清單按兩下檢視技術的詳細資料,然後記下的技術細節的停止運作。執行系統還原