查詢原廠保養

2013-07-10 1:45 am
我家有部跑步機KEYPAD因老化而損壞,由於香港代理商表示香港沒有存貨及已停產,叫我地換機,但我媽咪想自己問一問原廠公司(外國)仲有冇此配件存貨,但我們又唔識英文,希望各位可以幫我。多謝!

我地會用電郵打比佢地,請問可以點樣寫,感激各位!
更新1:

應該係KEYPAD內有零件損壞,導致出現突然加快速度或突時停止等情況,我只想問一問原廠有冇,希望大家幫個忙,感激!

回答 (2)

2013-07-14 9:47 pm
✔ 最佳答案
電郵我就唔方便同你寫,不過要講以下既野:

1. 指出使用時的問題及機件反應 (突然加快速度或突時停止)
2. 估計問題所在 (KEYPAD內有零件損壞)
3. 提出解決方法,並請求對方 (更換配件)
4. 願意虛心接受其他解決方法

記住語氣要平實,請求人要有禮貌!

其實我仲諗到更簡單容易既方法,就係叫識修理既人同你修理,不過你都提供要跑步機型號,技術人員先至同你替換到有用既配件!至於聯絡方法,就最好搵香港代理商屬下既技術人員!

2013-07-14 13:55:24 補充:
再唔得都可以考慮拆出成個跑步機KEYPAD運送比佢,要求原廠技術人員幫你修理!
2013-07-10 9:24 am
唔係唔想幫,但係你要有心理準備,啲運費分分鐘仲貴過買部新機!

2013-07-10 16:32:22 補充:
咁你個跑步機係乜呀!你要人哋幫你,得!但你都要俾部機啲資料(最好有埋說明書)人哋先得架!
參考: 如果冇問題,你不如講講關於部機破爛嘅詳細資料。


收錄日期: 2021-04-27 15:43:29
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130709000051KK00261

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