[ 其他 ]順豐

2013-07-09 11:11 pm
我系淘寶買野,個買家話發左貨,重有埋個運單號碼,然後我上咗順豐到查,跟住順豐又話
"很抱歉,未找到查詢結果,請致電順豐客服熱綫了解詳情" - -,但D四日我上去查佢都係禁,究竟乜事?

回答 (1)

2013-07-10 2:29 am
✔ 最佳答案
這個情況主要有兩個可能:

1. 賣家根本未寄出貨物,只是在淘寶網上填上速遞單號。
賣家可能未有貨,又或賣家有行騙之心,騙取買家貨款。如已過四天時間仍未收到快件,你可以在我已買到的寶貝欄中,按下提醒賣家發貨。若賣家一直無回覆或寄出貨物,必需在十天內按下申請退款,這時賣家一定會主動向你聯絡或寄出貨物,否則三天內貨款會退回給你。

2. 賣家用錯國內速遞單填寫,而非國際速遞單。這情況下當收件員收取快件返回公司後,重新替該快件填寫正確國際速遞單遞寄,所以單號與原來單號不相同無法查閱。

但如是投寄順豐速運的話,就算用錯速遞單都會2~3天送到收件人手中。
參考: 本人是淘寶網香港實名認証商家,及持有內地工商銀行戶口經驗


收錄日期: 2021-04-20 14:03:24
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130709000051KK00173

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