求電腦高手解答〜急

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[匿名]

2013-06-23 10:33 pm

我用dell手提電腦，但今日開機時，它load完window個logo之後就完全冇反應，畫面全黑，只剩下滑鼠指標能動。請問有何解決方法?麻煩各位高手指點

更新1:

可以教教怎樣reboot嗎?另外reboot之後會失去所有檔案嗎?

更新2:

請問重灌有用嗎?

回答 (3)

[匿名]

2013-06-23 11:02 pm

✔ 最佳答案

You can turn it off and re-boot it again. If this can't works, you might need to find a computer technician to help you.

Did you download anything recently? If yes, there might be some virus in your computer.

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2013-06-24 6:47 am

第一, 您可能要先取回D資料
您可能要拆個HARDDISK 去黃金高登配一條 HARDDISK 轉USB
插去第二部機COPY番D資料

第二, BACKUP佐後, 插番個HARDDISK落NOTEBOOK, 一般可用DELL RECOVERY DISK重灌WINDOWS

如重灌有問題, 就要送DELL維修
1. 如未過保養唔駛錢
2. 如過了, 先比檢查費, 再報價比您整唔整

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lilacKaZ

2013-06-23 11:54 pm

reboot 即系重新開機，即系熄左部機同電源之後接電源再開返部機，你每日都做緊ge事，你有冇試過失去所有檔案？

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收錄日期: 2021-04-20 13:58:40
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130623000051KK00142

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