投訴保險公司途徑

我上年有一份保險 要續保 ,我call經紀但一直不覆我 士至上年10月在報上投訴保險公 司 ,保險公 司.說轉介前經紀. 經紀說幫我跟 , 但過年前call 一直沒有覆 ,剛剛我打電保險公司 說如果要續保 要多付1700罰款 ,我覺得她不公平 .因不是我不續保 ,是你但們經紀不幫我跟 引至要多付1700罰款 .
現己繳交1700罰款 己續保 跟後便去信”保險索償投訴局,但回信通知是渉及續保問題, 要我和.保險公司聯絡 商討解決 現問問還有其他方法投訴?