母親節快到了 才發現現在店家的服務水準不一致?

以貌取人的店家真的很要不得...
一樣都是消費者 又不是沒花錢
搞不懂為什麼要接受差別待遇
這種店通常都會直接打消我的購物慾...

我也有在OSIM買過東西
他們的服務真的就跟你說的一樣很親切
而且有問題也是一一回答得很仔細說
我是看在他會依照需求來介紹商品不亂推銷有的沒的
才在那裏購物的
服務品質就我來說我是覺得很OK
如果說大部分店家都能像OSIM這樣的話
業績應該都能很好吧

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圖片參考：http://www.mediafire.com/convkey/4818/6viv88bjzpca387fg.jpg?size_id=6
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我以前是辦公室唯2貴妃型護士
經常成為辦公室的笑點
心裡難免很難過
工作實在太忙太累
根本撥不出時間運動瘦身
所以我只能穿塑身衣
想辦法調整生完2個小孩後的富態體型
但體型仍未能有效調整
肥胖的體態工作忙起來加倍疲累
加上我血壓又高，減肥真是難上加難
透過另一位同事的介紹
在網路上認識一位朋友
幫助我瘦了最胖的小腹和大腿
我總共減去了13公斤的體重
我好有信心
現在我不再是辦公室的笑點
現在是大家稱羨的美麗護士
或許也可以幫助更多需要的朋友

http://blog.yam.com/flowbeauty

其實服務業很辛苦，
尤其是做久了，有職業倦怠時，
或正好身體或心情很不好時，
也許就會用累積出來的經驗，
判斷這位客人購買的意願高低，
對於無意購買，只是逛逛的客人，就比較疏於招呼了〜

如果這位店員是剛開始做，
可能還有很強的熱誠和新鮮感。
或是公司教育成功，要求嚴格，監督緊密，
員工就習慣於熱誠的服務。

就像星巴克，是以大企業的資源，統一訓練要求員工，
大部份店員都很親切，
但還是偶爾會遇到兇巴巴的店員〜

店員也是人，有時候也有情緒起伏，
但是如果真的感覺不舒服，就少去那家店消費囉〜

這些多半都是以貌取人
不然就是客人本身態度沒有很好
而他們忘記自己是店員 失了分寸
現在服務業都這樣
習慣就好