✔ 最佳答案
1※軟體是否有問題︰為何要先從軟體下手呢?因為重灌是最快速與不用花錢的處理方式,可惜的是此種可能性最低...每當電腦當機時,會出現藍底白字的畫面,請注意畫面中的英文數字部份,ex︰0x00000002D(一堆有的沒的數字英文),這些是軟體偵測到的當機問題,可以將此串代碼抄下來,去yahoo知識收尋解釋~
2※開始檢查硬體,第一步是聽BB聲:每當電腦自動當機或是重開機,都會發出BB聲,長短音不一,這些聲音是非常重要的資訊,請去看主機板的說明書,後面會介紹BB聲所表示的含意,ex:1長1短聲是記體體沒插好等等之類的,瞭解問題所在地再去解決會比較快!
3※過熱!打開電腦機殼會發現,裡面有零零種種的風扇,ex:機殼風扇、CPU風扇、顯示卡風扇、電源供應器風扇,當你電腦一開機沒有多久,忽然間!自動重開機,請檢查看看是否是風扇壞掉沒有轉,推薦用EVEREST軟體,cpu溫度大概在40上下,跑高效能軟體時溫度頂多50~60度,而顯示卡部份只要風扇壞調一定是開機後不用5分鐘就瞬間當機or重開機!電源供應器風扇壞掉可以撐比較久才會熱當...還有一個可能會造成CPU過熱,就是在CPU與CPU風扇間的散熱膠乾掉,導致CPU的熱導不到風扇,只要刮掉舊的散熱膠,塗上新的就ok摟~不過不要太厚,薄薄一層即可,過厚會變成熱阻
4※灰塵過多!時常有些人電腦從購入之後,就從未清理過裡面的灰塵,這些灰塵會因線路短路導致電腦當機或是重開機,建議用強風吹襲,或用除塵紙輕拭,注意在清除風扇時要小心,因為那很容易壞掉...還有在大顆的CPU風扇裡面的灰塵也要清理,過多的灰塵導致轉速太慢而散熱效果降低,產生熱當的情形
5※如果上列過程都處理完畢,問題還是會發生的話,恭喜你!接下來的處理就麻煩拉,以上不用花錢的方式都實驗過了,再來是請把記憶體、顯示卡、主機板拔下來,依依送回原廠維修吧,不是送去你買的地方歐,雖然購買處的傾銷商也會幫你做送修的動作,只是時間上會比較慢,自己拿去原廠修理比較快,如果在保固內沒意外都是免費的~通常主機板和顯示卡保固都是3年,記憶體是永久保固,趕快拿去修一修吧~
6※硬碟損壞︰有些人時常亂下載東西,或是檔案抓抓刪刪之類的,有可能導致硬碟壞軌,讓安裝的WINDOWS檔案破損,讓電腦每次使用時無故當機或是重開機,雖然此可能性不高,不過還是有可能發生,檢查發生請注意當機畫面藍底白字的數字英文區,代碼我忘了...去yahoo知識找吧
7※電源供應器損壞或電量不足︰如果老舊的電源供應器或是有損壞的,會因電源量不足或不穩,導致電腦無故當機或是重開機,這問題很難發現...也很少發生,通成電源供應器壞掉會整個直接燒掉居多,所以排在後面的可能性,解決方式就是買新的~
8※硬體相衝︰以現在電腦規格和技術,此問題發生機率極低,但是還是有可能發生,發現方式極為困難,如以上方式都解決後,才考慮此問題,解決方式也是買新的~