請英文高手幫我將下列文字轉譯為簡潔的英文,感謝!
"至今我仍然沒有收到訂購的產品。過去幾年我訂購相同的產品數次,每次都在三個星期內就收到。貴公司堅持貨物寄出滿六星期未收到才提供追蹤寄送去向的服務,我對你們如此消極的態度感到非常失望。"
收錄日期: 2021-04-24 23:00:19
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130306000015KK04984